Agent, administration de produits

Exigences

En tant qu'agent d'administration de produits, vous fournissez un soutien administratif aux composantes de Desjardins et aidez à administrer des produits spécialisés et des comptes de membres/clients. Vous effectuez des tâches et des processus administratifs, de bureau et autres pour aider votre unité à atteindre ses objectifs opérationnels et à mettre en œuvre des initiatives conformément aux directives détaillées en vigueur. L'aptitude à obtenir des résultats est donc essentielle. Vous aidez à traiter et à analyser les informations liées à votre domaine de travail, à résoudre des problèmes et à préparer des recommandations, en adaptant votre approche selon les besoins. Vous aidez les utilisateurs à utiliser efficacement les outils et les systèmes. Plus spécifiquement, vous devrez :

• Effectuer les processus opérationnels et administratifs de l'unité
• Analyser, produire et réviser des rapports et des statistiques. Effectuer des mesures administratives, opérationnelles et de contrôle de qualité, en suivant comme nécessaire
• Effectuer des tâches administratives, y compris la saisie de données, l'extraction, le traitement, la compilation et le codage
• Fournir des informations sur les politiques, les programmes et les processus de votre domaine
• Préparer et réviser des présentations et des documents connexes.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif et bonus annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de pension à prestations déterminées qui fournit un revenu prévisible et stable tout au long de la retraite
• Assurance collective incluant la télémédecine
• Remboursement des dépenses de santé et de bien-être et des équipements de télétravail
• Les avantages s'appliquent selon les critères d'éligibilité.

Ce que vous apportez à la table

• Diplôme collégial dans un domaine connexe
• Un minimum d'un an d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de qualifications et d'expérience pertinente peuvent être prises en compte
• Connaissance du français est requise
• Maîtrise intermédiaire avancée de l'anglais en raison de la nature des tâches ou des outils de travail ou parce que le poste implique des interactions avec des partenaires, des membres et/ou des clients anglophones

Action orientée, Orientation client, Différences, Obtenir des résultats, Apprentissage agile, Adaptabilité situationnelle

Syndicat (si applicable)

Chez Desjardins, nous croyons en l'équité, la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir, à respecter et à valoriser les gens pour ce qu'ils sont en tant qu'individus, à apprendre de leurs différences, à embrasser leur unicité et à fournir un environnement de travail positif pour tous. Chez Desjardins, nous avons zéro tolérance pour toute forme de discrimination. Nous croyons que nos équipes doivent refléter la diversité des membres, des clients et des communautés que nous servons.

Si nous pouvons faire quelque chose pour aider à rendre le processus de recrutement ou l'emploi pour lequel vous postulez plus accessible, faites-le nous savoir. Nous pouvons fournir des accommodations à tout moment du processus de recrutement. Demandez simplement !

Famille de postes

Administration (FG)

Date de fin de publication 2026-07-31