Coordonnateur(trice) de l'entretien ménager - Hilton Québec

Sous la supervision de la Directrice de l'entretien ménager, la personne en poste coordonne le travail quotidien des employé(e)s du département de l’entretien ménager. Plus particulièrement, elle supervise les employé(e)s, prépare les horaires de travail et coordonne les différentes tâches afin d’assurer la qualité du service ainsi que le respect des normes établies.

• Superviser et coordonner le travail des employés du département ;
• Participer à la planification des horaires de travail et du calendrier des vacances ;
• Effectuer l’ouverture de la journée (préparation des feuilles de travail des préposés aux chambres) ; Faire la vérification des chambres et des lieux publics afin de s’assurer de la qualité du travail ainsi que le respect des standards Hilton ;
• Participer à l’élaboration de différents projets dans le département.

Exigences du poste

• Deux années d’expérience dans un poste en hôtellerie, de l’expérience en supervision est un atout important ;
• Détenir un diplôme en Technique de gestion hôtelière est un atout ;
• Démontrer une bonne capacité à résoudre les problèmes et à travailler sous pression ;
• Posséder un bon sens de l’initiative et des responsabilités ;
• Avoir une bonne méthode de travail et être très organisé(e) ;
• Avoir une bonne connaissance des logiciels Word et Excel. La connaissance du logiciel OnQ sera considérée comme un atout important ;

Un anglais avancé est nécessaire.

Conditions d'emploi

• Il s’agit d’un poste régulier à temps plein ;
• L’horaire de travail sera de jour (6h30 à 14h30) ou de soir (14h00 à 22h00).
• En fonction du volume de travail, une grande flexibilité et disponibilité sont nécessaires ;
• La personne sera appelée à travailler les fins de semaine ;

Vos futurs avantages

• Un lieu de travail où votre bien-être est notre priorité;
• Salaire compétitif
• Des collègues de travail expérimentés et passionnés;
• Programme complet de reconnaissance des employés;
• Un service de cafétéria;
• L’unique programme Go Hilton, vous permettant de voyager dans plus de 8 000 hôtels de la chaîne!
• Comment nous vous aiderons à réussir

Chez Hilton, nous ne proposons pas seulement des emplois—nous offrons des carrières construites sur le soutien, la croissance et des avantages exceptionnels qui vous permettent de réussir personnellement et professionnellement. Nous sommes fiers d’investir dans le bien-être mental et physique de nos membres de l’équipe, en veillant à ce qu’ils se sentent valorisés et soutenus dans un environnement inclusif et diversifié.

Lorsque vous rejoignez Hilton, vous accédez à des avantages et des avantages inégalés, y compris :

• Avantages de voyage incroyables – Profitez de 110 nuits de voyage à prix réduits, avec des tarifs de chambre aussi bas que 40 $ USD/nuit dans nos hôtels de classe mondiale grâce à notre programme de voyage Go Hilton
• Ressources pour le bien-être mental – Votre santé vient en premier. Les membres de l’équipe éligibles bénéficient d’un accompagnement gratuit et d’un soutien grâce à notre programme d’assistance aux employés de classe mondiale (EAP)
• Congés payés généreux (PTO) – Rechargez-vous, détendez-vous et prenez le temps pour ce qui compte le plus
• Plans de santé et de bien-être étendus – Obtenez une tranquillité d’esprit supplémentaire grâce à des avantages de santé et de bien-être qui dépassent la couverture provinciale
• Plans de pension et de REER – Nous avons en tête votre avenir avec des plans de retraite qui vous aident à faire croître vos économies
• Réductions et avantages grâce à Perkopolis – Profitez d’économies exclusives sur le voyage, les achats, les billets et plus encore!

*Les avantages peuvent varier en fonction de l’emplacement du membre de l’équipe ainsi que des conditions d’emploi et sont assujettis aux conditions générales de chaque programme/plan spécifique.

Rejoignez une culture d’entreprise primée

Chez Hilton, nous ne livrons pas seulement des expériences exceptionnelles à nos clients—nous construisons un environnement de travail exceptionnel pour les membres de l’équipe qui le rendent possible. En tant que leader mondial de l’hôtellerie, nous avons accueilli plus de 3 milliards de clients dans le monde entier, tout en restant fidèles à notre vision fondatrice : remplir la terre de la lumière et de la chaleur de l’hospitalité.

Notre culture primée a remporté de nombreuses reconnaissances sur la liste des meilleurs lieux de travail au monde par Great Place to Work et Fortune. Avec notre suite de marques de classe mondiale et un engagement mondial à offrir le meilleur séjour à chaque client, nous fixons de nouveaux standards pour l’avenir du voyage.

Que vous commenciez votre carrière ou exploriez quelque chose de nouveau, Hilton vous soutient à chaque étape de votre parcours. Venir pour le travail, rester pour la carrière—et aidez-nous à rendre chaque séjour un peu plus magique.

Curieux de connaître la vie chez Hilton ? Explorez notre blog de carrières pour voir pourquoi nous sommes plus qu’un excellent endroit où séjourner—nous sommes un excellent endroit où travailler.