Commis

Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits mais également dans l'excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle pour notre boutique, qui partagera notre engagement envers le bien-être animal et la satisfaction de notre clientèle.

Exigences

• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
• Le poste requiert une aisance relationnelle ainsi qu’une capacité à aller spontanément vers les clients.
• Forte orientation client et capacité à résoudre les problèmes avec efficacité.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Intérêt pour les animaux et volonté d'apprendre continuellement sur les produits et services offerts par Chico.
• Expérience dans le service à la clientèle
• Expérience en ventes nécessaire.

Tâches

Accueil et service client : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, les accueillant avec courtoisie et professionnalisme. Votre capacité à écouter, à conseiller et à répondre aux besoins des clients avec empathie et efficacité est essentielle.

Gestion des transactions : Vous serez responsable de l'exécution précise des transactions à la caisse, assurant une expérience d'achat fluide et agréable pour chaque client.

Conseil sur les produits : Grâce à une connaissance approfondie de notre gamme de produits, vous répondrez aux questions des clients, les aidant à faire des choix éclairés qui répondent au mieux aux besoins de leurs animaux de compagnie.

Ventes et conseils: Identifier les besoins de la clientèle et recommander des produits ou promotions supplémentaires afin d’optimiser leur expérience d’achat.

Maintien de la propreté et de l'ordre : Vous veillerez à ce que la zone de travail reste propre et organisée, contribuant ainsi à une expérience de magasinage positive et accueillante pour nos clients.

Réception et réapprovisionnement : Vous participerez activement à la réception de la marchandise et veillerez à son réapprovisionnement en magasin, garantissant la disponibilité des produits pour nos clients.

Horaire : vendredi (soir) et samedi dimanche (jours) 15h-20h/semaine

• Type d'emploi : Temps partiel

Avantages

• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Formation

• École Secondaire (Souhaité)

Expérience

• vente: 1 an (Souhaité)
• Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
• Lieu du poste : En présentiel