Spécialiste en hypothèques

Date limite de candidature: 08/28/2026

Adresse: 85, avenue Rouleau

Groupe de familles d'emploi: Vente et service bancaire de détail

Rejoignez BMO – imaginez les possibilités. Cherchez-vous une chance de faire briller votre esprit entrepreneurial et de transformer le potentiel en performance avec de grandes possibilités de revenus? Devenir Spécialiste en hypothèques chez BMO® peut vous offrir tout cela et bien plus. Attendez-vous à occuper un rôle important et gratifiant – aider les clients à concrétiser leur rêve de propriété immobilière. Vous bénéficierez d'une formation et d'un soutien de premier ordre dans le secteur et pourrez développer votre réseau de références existant grâce à nos programmes de références compétitifs pour atteindre votre plein potentiel.

Cultive, construit et gère des relations avec un réseau de références pour créer une pipeline d'affaires en hypothèques et augmenter la part de marché de BMO dans le financement immobilier. Identifie activement les opportunités de vente et les réfère aux collègues de BMO lorsque cela est approprié. Développe et exécute des programmes de marketing et de vente efficaces pour générer des résultats commerciaux. Suit les politiques corporatives, les directives opérationnelles, les exigences légales et réglementaires.

• Contacte proactivement les sources de références et d'origine identifiées par la création de partenariats nationaux et/ou crée des partenariats locaux pour mener des discussions sur les solutions de financement immobilier.
• Aide à la mise en œuvre de programmes de marketing ciblés, promotions et autres initiatives.
• Cherche activement des opportunités de cross-selling et d'upselling pour positionner la succursale afin d'atteindre les objectifs individuels de vente et de rentabilité.
• Soutient la livraison de programmes de marketing ciblés, promotions et autres initiatives.
• Cherche des opportunités pour élargir le réseau en obtenant des références et des origines de relations existantes.
• Établit et améliore la présence de la Banque dans la communauté en participant à des salons professionnels, conférences et événements connexes.
• Agit en tant que défenseur du client pendant les activités de demande et de traitement.
• Complète les activités d'intégration requises.
• Fournit un service client exceptionnel qui construit la confiance grâce à l'expertise, au service réactif et au soutien.
• Guide les clients tout au long des activités de demande et de traitement d'hypothèques.
• Collabore avec les équipes de succursale pour assurer un transfert approprié des clients, finaliser la documentation d'hypothèques et référer les clients ayant des besoins non hypothécaires.
• Résout ou escalade les problèmes pour répondre aux attentes des clients et s'assure que les fonds sont avancés dans les délais.
• Fournit aux clients un service amical, courtois et professionnel en réponse aux requêtes et demandes pour identifier les besoins des clients en matière de produits bancaires (par exemple, banque quotidienne, prêt et investissement) et les référer aux partenaires appropriés de BMO.
• Se tient informé des besoins des consommateurs, des tendances du secteur, des meilleures pratiques et des exigences réglementaires, des politiques et des procédures pour les produits et services d'hypothèques.
• Traite les problèmes de service client selon les paramètres établis, escaladant les questions persistantes ou complexes à des membres du personnel plus expérimentés ou à d'autres départements pour résolution.
• Développe des solutions et fait des recommandations basées sur une compréhension de la stratégie d'entreprise et des besoins des parties prenantes.
• Fournit des conseils et des directives au groupe d'affaires/équipe assigné sur la mise en œuvre des solutions.
• Soutient l'exécution des initiatives stratégiques en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
• Aide à déterminer les priorités commerciales et la meilleure séquence pour l'exécution de la stratégie du groupe d'affaires.
• Effectue une analyse et une évaluation indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
• Communique avec diverses équipes de BMO et les clients pour assurer la bonne fin et/ou la réalisation de la demande de financement immobilier.
• Documente les mises à jour dans les systèmes internes de BMO pour s'assurer que les employés ont accès au statut des opportunités clients, transactions et problèmes/questions en suspens.
• Analyse les données et les informations pour fournir des insights et des recommandations.
• Récupère et formate les données dans des rapports réguliers et ad hoc et des tableaux de bord.
• Fournit des commentaires sur la planification et la mise en œuvre des programmes opérationnels.
• Exécute les tâches routinières (par exemple, demandes de service, transactions, requêtes, etc.) dans le cadre des accords de niveau de service pertinents.
• Organise les informations de travail pour assurer l'exactitude et la complétude.
• S'engage avec le réseau de références pour créer des relations solides qui génèrent des références et des origines d'hypothèques pour les clients nécessitant des solutions de prêt immobilier.
• Complète toutes les transactions nécessaires conformément aux directives et autres exigences pour maintenir l'intégrité opérationnelle.
• Le travail peut porter sur une entreprise/groupe.
• Pense de manière créative et propose de nouvelles solutions.
• Exerce le jugement pour identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes dans les règles données.
• Travaille principalement de manière indépendante.
• Des responsabilités de travail plus larges peuvent être assignées au besoin.
• Prend des risques mesurés tout en protégeant la banque en appliquant notre Cadre de gestion des risques dans l'exécution de votre rôle, conformément à notre Culture des risques et dans le cadre de notre Appétit pour les risques approuvé, en faisant des décisions éclairées et informées par les risques qui s'alignent sur la stratégie d'entreprise, protègent les actifs et se conforment aux documents de politique applicables (Cadres, Politiques, Normes, Procédures et documents de soutien), lois et réglementations.

Qualifications

• Généralement entre 3 à 5 ans d'expérience pertinente et un diplôme d'études supérieures dans un domaine connexe ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.
• Si un poste qualifiable en crédit, qualifications en crédit et connaissances et compétences associées selon les exigences du portefeuille de crédit et les normes de qualification.
• Connaissance approfondie du processus de prêt immobilier et des exigences réglementaires applicables.
• Forte capacité d'interpersonnalité, de vente, de service client et de négociation.
• Connaissance experte de la gestion de soi et du travail d'équipe, du prêt personnel, des ventes et de la gestion des relations.
• Connaissance fonctionnelle de la banque personnelle, des investissements, des services de fiducie, du prêt commercial et de la gestion de trésorerie.
• Forte connaissance du secteur immobilier plus large et du marché des hypothèques.
• Forte capacité de négociation.
• Connaissance spécialisée issue de l'éducation et/ou de l'expérience professionnelle.
• Compétences de communication verbale et écrite – Approfondies.
• Compétences de collaboration et d'équipe – Approfondies.
• Compétences analytiques et de résolution de problèmes – Approfondies.
• Compétences d'influence – Approfondies.

Salaire

• Type de salaire:
• Commission

Le montant ci-dessus représente la fourchette de salaire de BMO Financial Group et le type de salaire.

Les salaires varieront en fonction de facteurs tels que la localisation, les compétences, l'expérience, l'éducation et les qualifications pour le poste, et peuvent inclure une structure de commission. Les salaires pour les postes à temps partiel seront proportionnels en fonction du nombre d'heures travaillées régulièrement. Pour les postes à commission, le salaire mentionné ci-dessus représente la cible attendue de BMO Financial Group pour la première année dans ce poste.

Le paquet de rémunération totale de BMO Financial Group variera en fonction du type de salaire du poste et peut inclure des incitations basées sur les performances, des bonus discrétionnaires, ainsi que d'autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, un remboursement des frais de scolarité, une assurance accidents et vie, et des plans d'épargne retraite. Pour plus de détails sur nos avantages, veuillez consulter: https://jobs.bmo.com/global/en/Total-Rewards À propos de nous

Chez BMO, nous sommes motivés par un But partagé: Croître audacieusement le Bien dans les affaires et la vie. Cela nous appelle à créer des changements durables et positifs pour nos clients, nos communautés et nos employés. En travaillant ensemble, en innovant et en poussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises, et alimentons la croissance économique à travers le monde.

En tant que membre de l'équipe BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens de croître et d'avoir un impact. Nous nous efforçons de vous aider à avoir un impact dès le premier jour – pour vous-même et nos clients. Nous vous soutiendrons avec les outils et les ressources dont vous avez besoin pour atteindre de nouveaux sommets, alors que vous aidez nos clients à atteindre les leurs. De la formation et du coaching approfondis, au soutien des managers et aux opportunités de construction de réseau, nous vous aiderons à acquérir une expérience précieuse et à élargir votre ensemble de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous sur https://jobs.bmo.com/ca/en .

BMO s'engage pour un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. En apprenant les uns des autres, nous gagnons en force grâce à nos personnes et à nos perspectives. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander un accommodement, veuillez contacter votre recruteur.

Note aux recruteurs: BMO n'accepte pas les CV non sollicités de toute source autre qu'un candidat. Tout CV non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme propriété de BMO. BMO ne paiera pas de frais pour tout placement résultant de la réception d'un CV non sollicité. Une agence de recrutement doit d'abord avoir un contrat d'agence d'accord d'écriture et d'exécution complet pour service valide pour soumettre des CV.