Administrateur du réseau bilingue

Titre d'emploi/Titre d'emploi

Administrateur du réseau bilingue

Numéro de poste vacant / Numéro de poste vacant VN9720

Nom de l'entreprise/Nom de l'entreprise

Lieu de travail

Plage salariale / Rémunération

Rémunération de base : 73 000 $ à 85 000 $ par année *la plage n'inclut pas la rémunération variable (le cas échéant). Rémunération totale en espèces : 73 000 $ à 85 000 $ par année (la plage inclut la rémunération variable le cas échéant)

Publication dans le pipeline

Non

Détails du poste/Détails du poste

À propos de compugen

Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Pour innover les industries, transformer les entreprises, connecter les communautés et provoquer des changements significatifs, nous devons penser plus grand, atteindre plus loin et agir plus hardiment. Grâce à la connaissance, à la curiosité et à la collaboration, Compugen aide les organisations à offrir des expériences conçues. C'est ce que signifie être centré sur l'humain et technologiquement activé.

Rêver, concevoir et livrer n'est pas seulement une maxime pour nous — c'est un mode de vie. Nous croyons que la technologie est le conduit, mais nos gens – ils sont la connexion qui fait vraiment que la magie se produise!

Notre culture

Nous sommes une culture centrée sur l'humain où nous priorisons votre bien-être et nous nous engageons à vous aider à atteindre votre plein potentiel. Nous ne nous concentrons pas seulement sur l'atteinte de nos objectifs — nous nous engageons à vous aider à atteindre les vôtres.

Si vous êtes implacablement curieux, déterminé à faire la différence et collaboratif au cœur, alors vous appartenez à nous.

L'Administrateur du réseau bilingue intermédiaire est responsable de la prise en charge, de la maintenance et de l'optimisation de l'infrastructure réseau d'entreprise dans les environnements clients et internes. Ce rôle fournit un soutien opérationnel et technique pour les services de routage, de commutation, sans fil, de pare-feu et de connectivité tout en garantissant la disponibilité, les performances et la sécurité du réseau.

Travaillant dans un environnement de services gérés, l'administrateur du réseau collabore avec les ingénieurs seniors, les équipes de sécurité et les équipes de livraison de services pour résoudre les incidents, mettre en œuvre des changements, soutenir les projets et maintenir l'excellence opérationnelle sur des plateformes multi-sites et multi-fournisseurs, y compris les technologies Cisco, HPE Aruba et Fortinet.

En tant que membre de l'équipe Compugen, vous ferez partie d'un environnement de solutions hautement innovant où les personnes sont dédiées et concentrées sur l'apprentissage et la croissance continus.

Compugen est une organisation qui encourage et soutient les opportunités de formation et de développement continus. Nous sommes composés d'une main-d'œuvre talentueuse et diversifiée qui travaille collectivement dans un environnement entrepreneurial et flexible. Nos employés ont accès aux dernières et meilleures technologies pour effectuer leurs activités quotidiennes. De plus, nous offrons un programme de rémunération attractif et un forfait de prestations complètes qui incluent les soins dentaires, les soins de santé, la vision, l'invalidité à court et à long terme, la mort accidentelle et la mutilation, l'assurance-vie et la couverture des voyages.

• Veuillez noter : Ce poste est bilingue et nécessite un certificat de sécurité : Fiabilité / Secret

Opérations et administration du réseau

• Surveiller, maintenir et prendre en charge l'infrastructure réseau d'entreprise, y compris les routeurs, les commutateurs, les points d'accès sans fil, les VPN et les pare-feux
• Effectuer des dépannages avancés des problèmes de LAN, WAN, WLAN, SD-WAN et de connectivité dans les environnements clients
• Configurer et gérer les appareils réseau, y compris les plateformes Cisco/Meraki, HPE Aruba, Fortinet, Palo Alto et autres plateformes réseau.
• Prendre en charge les mises à niveau réseau, les correctifs, les mises à jour de firmware et les activités de gestion du cycle de vie
• Participer aux activités de gestion des changements, y compris la validation de l'implémentation et la planification du retour en arrière

Sécurité du réseau

• Prendre en charge les opérations de sécurité du réseau en mettant en œuvre, en appliquant et en maintenant les politiques de sécurité du réseau, la connectivité VPN et les contrôles d'accès
• Surveiller les alertes réseau et de sécurité, enquêter sur les anomalies et escalader les incidents si nécessaire
• Surveiller le trafic réseau et effectuer des évaluations de vulnérabilité pour identifier et aborder les risques de sécurité potentiels.
• Aider aux efforts de remédiation des vulnérabilités et à la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de sécurité
• S'assurer que les activités opérationnelles s'alignent sur les politiques de sécurité de l'organisation et les normes de conformité

Gestion des incidents et des problèmes

• Répondre et résoudre les incidents réseau et les demandes de service de niveau 2/3 dans les délais définis
• Participer aux activités d'analyse des causes racines (RCA) pour les incidents récurrents ou majeurs
• Collaborer avec les équipes de réseau, de sécurité et de livraison de services pendant les incidents critiques et les pannes
• Maintenir des dossiers d'incidents, des notes opérationnelles et des documents de résolution exacts

Documentation et amélioration continue

• Créer et maintenir des diagrammes de réseau, des procédures opérationnelles, des runbooks et des procédures opérationnelles standard (SOPs)
• Soutenir les initiatives d'automatisation et d'amélioration des processus dans les opérations réseau
• Contribuer aux rapports opérationnels, aux revues de service et aux activités d'amélioration continue
• Aider à l'intégration des nouveaux environnements clients et à la transition des services vers les opérations

Compétences techniques et relationnelles

• Forte compréhension des réseaux TCP/IP, des VLAN, du DNS, du DHCP, des VPN, du routage et de la commutation
• Forte expérience dans les technologies réseau liées au cloud, y compris le SDWAN et le SASE
• Expérience avec les technologies Cisco/Meraki, HPE Aruba et/ou Fortinet
• Familiarité avec les outils de surveillance et de dépannage réseau
• Connaissance de travail des concepts d'administration de pare-feu et de réseau sans fil
• Exposition aux processus opérationnels basés sur ITIL (Gestion des incidents, des changements, des problèmes)
• Expérience avec le réseau Azure est un avantage
• Forte capacité de communication et de service à la clientèle
• Forte capacité de dépannage et d'analyse
• Capacité à travailler de manière indépendante et collaboratrice dans un environnement d'équipe
• Capacité à prioriser les tâches et à performant efficacement dans un environnement opérationnel dynamique
• Fluide en français et en anglais

Éducation

• Diplôme ou baccalauréat en informatique réseau, en informatique ou dans un domaine connexe

Expérience

• 3 à 5 ans d'expérience en administration réseau, opérations réseau et environnement de services gérés
• Expérience dans la prise en charge des technologies de réseau d'entreprise dans des environnements multi-fournisseurs et multi-clients

Certifications

• Cisco CCNA / CCNP
• Certifications Fortinet NSE
• Certifications Aruba
• CompTIA Network+

Ce que compugen vous offre

• Environnement de travail stimulant, dynamique et exigeant
• Une culture où l'authenticité et la diversité sont valorisées
• Développement professionnel
• Participation au réseau des femmes en technologie
• Opportunités de donner de la valeur à nos communautés locales
• Membres d'équipe collaboratifs et supportifs
• Options de travail à distance/travail hybride
• Flexibilité travail/vie

Déclaration d'équité

Chez Compugen, nous nous engageons à la diversité, à l'équité et à l'inclusion. Nous recrutons activement auprès de tous les groupes, y compris les femmes, les personnes autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles. Nous reconnaissons l'importance de supprimer les barrières à la participation et fournissons des accommodements à tous les candidats tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un accommodement, nos représentants en matière de personnes et de culture travailleront avec vous pour répondre à vos besoins de manière confidentielle et respectueuse. Nous croyons que chacun mérite une place à la table — et nous prenons des mesures délibérées pour que cela devienne une réalité.