(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle

Travailler comme Associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente occasion de développer des compétences précieuses dans un environnement de vente au détail dynamique. Dans ce rôle, vous offrez un service client amical et professionnel, représentez les valeurs de Walmart à l'avant-garde, et soutenez les opérations commerciales en suivant les politiques et procédures de l'entreprise. En tant que point de contact clé pour les clients, vous contribuez à maintenir la sécurité et l'exactitude tout en participant à une expérience d'achat positive et efficace. Ce poste est idéal pour les individus cherchant un rôle engageant en service à la clientèle ou en vente au détail.

Ce que vous ferez...

Ce que vous ferez

• Remboursements et retours

Suivez les procédures de l'entreprise lors du traitement des remboursements et des retours et complétez tous les formulaires requis avec précision.

Service à la clientèle au comptoir

Aidez les clients avec les remboursements, les échanges, les questions et les directions de manière amicale et professionnelle.

Taxe sur les ventes et dossiers

Maintenez les dossiers de taxes sur les ventes exemptes à jour et précis en suivant les directives de l'entreprise.

Réclamations et gestion des marchandises

Envoyez les marchandises endommagées à la section Réclamations pour traitement et vérifiez les articles retournés contre les bordereaux de remboursement avant de les replacer sur le plancher de vente.

Numérisation et exactitude

Assurez-vous que tous les articles sont numérisés correctement avant d'être retournés au plancher de vente pour soutenir la précision des prix et de l'inventaire.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

• Soyez ouvert à travailler une variété d'horaires, y compris les soirées, les fins de semaine et les jours fériés, selon les besoins de l'entreprise. Votre adaptabilité aide à assurer le bon fonctionnement du magasin et à offrir un service de haute qualité et constant aux clients.
• POTENTIELLES DÉFISS

Volume élevé de tâches dans un environnement dynamique

• Gérez les heures de nuit de manière efficace et planifiez en conséquence pour rester énergisé et concentré.
• Gérez efficacement vos heures de travail et planifiez à l'avance pour maintenir votre énergie et votre concentration tout au long de votre quart de travail.
• Gérez un volume de travail élevé avec efficacité, en assurant que les grandes quantités de réapprovisionnement et de récupération sont terminées avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

• Effectuez des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, vous pencher et soulever de l'inventaire, de l'équipement ou des fournitures pesant jusqu'à 20 livres, et occasionnellement jusqu'à 50 livres.
• Effectuez des tâches répétitives telles que le réapprovisionnement, la zonage et l'organisation des produits avec attention aux détails et à la cohérence pour maintenir les normes du magasin.
• POURQUOI VOUS ALLEREZ APPRÉCIER TRAVAILLER ICI
• Environnement dynamique et énergique

Excellez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte quelque chose de nouveau.

Reconnaissance de vos efforts

Vos contributions sont reconnues et appréciées.

Opportunités de croissance de carrière

Développez vos compétences et avancez dans votre carrière avec nous.

Impact significatif

Prenez plaisir à aider les clients à économiser de l'argent et à vivre mieux.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18,75 $.

Qualifications minimales...

*Ci-dessous sont énumérées les qualifications minimales requises pour ce poste. Si aucune n'est listée, il n'y a pas de qualifications minimales.*

Âge – 16 ans ou plus

Qualifications préférées...

*Ci-dessous sont énumérées les qualifications préférées pour ce poste. Si aucune n'est listée, il n'y a pas de qualifications préférées.*

Walmart s'engage à accommoder les besoins liés à la handicap des candidats et des employés conformément à la loi.

Lieu principal… 1470 Av Jules-Verne, Sainte-Foy, QC G2G 2R5, Canada