Gestionnaire et chef d'équipe, souscription hypothécaire résidentielle de tiers

Nous recrutons un gestionnaire et chef d'équipe, souscription hypothécaire résidentielle de tiers!

Rapporte à: Vice-président adjoint, souscription hypothécaire résidentielle de tiers

Temps plein/Temps partiel: Temps plein

Date de publication: 28 juillet 2026

Date de clôture: 17 août 2026

Échelle salariale: 16.7

Lieu de travail: Montréal, QC

Ce que nous offrons

Paquetage de rémunération compétitif qui comprend le salaire de base, les bonus, les avantages et les opportunités de progression de carrière!

• L'admissibilité aux avantages dépend des conditions d'emploi
• L'opportunité:

La division de souscription hypothécaire résidentielle de tiers, division de First National Financial, fournit des services et de l'expertise en souscription hypothécaire au profit d'autres institutions financières pour le canal des courtiers hypothécaires au Canada.

Le gestionnaire, sous les ordres du vice-président adjoint, souscription hypothécaire résidentielle de tiers, gère une équipe de souscripteurs hypothécaires, de souscripteurs associés hypothécaires et de financeurs hypothécaires afin de répondre aux objectifs de la division de souscription hypothécaire résidentielle de tiers. Sous leur direction et leur leadership, l'équipe est responsable de l'évaluation des demandes de prêt hypothécaire afin de prendre des décisions de prêt conformément aux politiques et directives de souscription hypothécaire établies. L'équipe a également la responsabilité de revoir la documentation requise pour son exactitude et sa complétude et de fermer et d'avancer les fonds sur les demandes de prêt hypothécaire approuvées tout en maintenant un focus constant sur l'excellence du service.

Comment vous contribuerez

• Établit et maintient des relations positives avec les courtiers hypothécaires pour construire une loyauté envers l'entreprise
• Maintient des relations positives avec les partenaires externes tels que les assureurs hypothécaires, les évaluateurs, les compagnies d'assurance de titre et les avocats
• Génère de nouvelles opportunités d'affaires par le biais de sources de références existantes pour aider à atteindre les objectifs de vente de l'entreprise
• Prend des décisions de prêt dans les limites établies tout en s'assurant du respect des politiques et directives
• Complète les rapports de gestion requis
• Se tient informé des dernières connaissances du secteur, de la concurrence et des tendances du marché
• Gère la capacité de l'équipe par une délégation efficace du travail et un suivi attentif des volumes dans le flux de travail
• Gère les performances des membres de l'équipe par des commentaires et un coaching continus
• Établit des normes de performance et de travail
• Recrute, interview, embauche et intègre de nouveaux employés selon les besoins
• Fournit un coaching, une formation, un soutien et un développement aux membres de l'équipe
• Dirige les réunions d'équipe
• Effectue des évaluations de performance annuelles
• Se conforme aux politiques/procédures pour s'assurer que les exigences de lutte contre le blanchiment d'argent sont respectées, le cas échéant

L'expérience dont vous avez besoin

• Études post-secondaires et/ou expérience de travail équivalente préférée
• 3 à 5 ans d'expérience en souscription hypothécaire requis
• 2 ans ou plus d'expérience en gestion d'équipe
• Complétion du cours de courtier hypothécaire
• Capacité démontrée à:
• Analyser des informations et prendre des décisions confiantes
• Établir des relations client/partenaire
• Créer un environnement d'équipe
• Donner des commentaires constructifs
• Diriger et motiver les autres
• Fixer et communiquer des objectifs
• Compétences de gestion d'équipe - coaching, commentaires, développement d'individus et d'équipes
• Capacité à établir et à maintenir des relations positives
• Forte aptitude pour l'excellence du service
• Capacité à gérer et à résoudre les conflits
• Forte capacité de communication - à l'oral et à l'écrit
• Maîtrise de l'oral et de l'écrit en français requis
• Forte capacité analytique
• Compétences en organisation et gestion du temps
• Joueur d'équipe positif avec le désir et la capacité de mentorer les autres
• Capacité de résolution de problèmes et de prise de décision efficaces
• Compétence totale dans le travail avec les logiciels informatiques de base et connaissance de la suite de produits Microsoft Office
• Capacité à gérer la pression dans un environnement de traitement à haut volume avec des délais serrés

Environnement de travail et analyse des exigences physiques

• Environnement de bureau
• Périodes de haut volume avec des délais serrés
• Longues périodes de position stationnaire/assis
• Prolongées périodes de mouvements répétés (c.-à-d. utilisation d'un clavier et d'une souris)
• Longues périodes de temps devant un écran d'ordinateur
• Le travail multitâche peut inclure de parler à un client au téléphone tout en recherchant des informations sur un programme informatique.

Pourquoi rejoindre First National?

• Rémunération compétitive
• Programme de prestations complet (c.-à-d. Compte de dépenses de santé, congé de maternité et de paternité supplémentaire)
• Environnement de travail hybride
• Programmes de formation étendus pour mettre nos employés en mesure de réussir
• Environnement de bureau moderne propice à la collaboration
• Culture d'équipe de travail supportif
• Opportunités de donner de la valeur aux communautés et de travailler à travers des événements axés sur une variété de causes de bienfaisance
• Événements sociaux tout au long de l'année
• L'équipe que vous rejoindrez:

Fondée en 1988, First National est l'un des plus grands prêteurs non bancaires du Canada. Nous fournissons des prêts hypothécaires résidentiels exclusivement par le biais du canal des courtiers hypothécaires et nous sommes le plus grand prêteur hypothécaire commercial du Canada.

First National a été reconnu de manière constante comme un excellent endroit pour travailler et nous sommes fiers que nos retours sur l'engagement des employés soient plus élevés que ceux de nos partenaires de l'industrie.

Nous remercions toutes les candidatures pour leur intérêt pour cette vacance existante, mais seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.

L'intelligence artificielle n'est pas utilisée dans notre processus de recrutement ou d'embauche pour ce poste.

First National est fier d'être un employeur égalitaire et s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, de l'âge, de l'identité de genre, de la déficience physique ou mentale, de l'orientation sexuelle et de toute autre catégorie protégée par la loi.

First National soutient les demandes d'accommodement des candidats ayant des handicaps; veuillez contacter les Ressources humaines à accessibility@firstnational.ca si vous avez besoin d'un accommodement à tout moment du processus de recrutement.

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