Responsable de partenariat en livraison des services informatiques

Responsable de partenariat en livraison des services informatiquesROU00392 QUELLES SONT LES VALEURS D'AGNICO EAGLE?Chez Agnico Eagle, nos valeurs ne fluctuent jamais. Nous croyons en la confiance, le respect, l'équité, la famille et la responsabilité. Pourquoi? Parce qu'elles expriment qui nous sommes, et qu'elles nous ont aidés à réussir dans les affaires pendant plus de 60 ans. Nous valorisons vous – votre ensemble unique de compétences et d'expérience. Nous valorisons votre volonté d'acquérir ces compétences et de contribuer de manière significative à notre entreprise. Et, nous valorisons votre engagement à traiter chaque personne de notre équipe avec respect, nous aidant à fonctionner en toute sécurité, à protéger l'environnement et à contribuer positivement à nos communautés locales.

À PROPOS DE NOTRE OPÉRATION

Basée et dirigée au Canada, Agnico Eagle est la plus grande société minière du Canada et le deuxième plus grand producteur d'or au monde. Elle produit des métaux précieux à partir d'opérations au Canada, en Australie, en Finlande et au Mexique et possède une série de projets d'exploration et de développement de haute qualité. Agnico Eagle est un partenaire de choix dans le secteur minier, reconnu mondialement pour ses pratiques de durabilité de pointe. Agnico Eagle a été fondée en 1957 et a constamment créé de la valeur pour ses actionnaires, déclarant un dividende en espèces chaque année depuis 1983.

Le Centre de soutien et de développement fournit des services aux diverses opérations minières canadiennes et / ou internationales d'Agnico Eagle dans divers domaines, notamment l'administration, les services financiers, les technologies de l'information, la chaîne d'approvisionnement, les ressources humaines, les communications, la construction ainsi que les services techniques (géologie, génie, métallurgie, infrastructure, marketing, innovation et transformation numérique).

VOTRE PROCHAIN DÉFI:

Vous ferez partie du département des Services d'applications et de développement d'Agnico Eagle IT («SADA»). Vous veillerez à ce que les objectifs soient atteints tout en promouvant et respectant les valeurs d'Agnico Eagle, le code de conduite en matière de santé et de sécurité et l'environnement.

Spécifiquement, vous serez chargé de

• Agir comme principal interlocuteur stratégique et tactique entre les dirigeants d'entreprise et le SADA, traduisant les priorités, les points de douleur et les opportunités des entreprises en plans d'action et initiatives technologiques concrètes;
• Diriger le modèle opérationnel de partenariat en livraison des services pour les portefeuilles d'applications corporatives assignés, y compris la prise en charge des demandes, la priorisation, la formulation des cas d'affaires, l'alignement des plans, la planification des capacités, l'alignement des financements et la surveillance de la livraison;
• Établir des relations de confiance avec les parties prenantes corporatives, fonctionnelles, locales et informatiques, fournissant un point d'entrée clair dans le SADA tout en identifiant des opportunités de création de valeur, de simplification, de normalisation et de réduction des risques;
• Guider les équipes pluridisciplinaires à travers le cycle de vie complet des initiatives, de la formulation des opportunités, de la prise en charge, de la définition de l'étendue et de la priorisation à l'exécution de la livraison, au déploiement, à la transition vers les opérations et à la réalisation des avantages;
• Renforcer la gouvernance du portefeuille en améliorant la visibilité sur les demandes, les projets, les opérations, les dépendances, les risques, les contraintes de ressources, les considérations budgétaires et les points de décision des dirigeants;
• Veiller à ce que les solutions proposées soient alignées avec les processus d'entreprise, l'architecture d'entreprise, la cybersécurité, la conformité, les achats, la supportabilité, la gestion du cycle de vie des applications et la durabilité opérationnelle à long terme;
• Coordonner ou soutenir les ateliers, les discussions avec les parties prenantes, les sessions de planification des routes et les forums d'alignement pour clarifier les exigences des entreprises, évaluer les impacts, confirmer les priorités et soutenir la conception et l'adoption des solutions;
• Soutenir le changement organisationnel en coordonnant les activités de communication, de préparation, de formation et d'engagement des parties prenantes en collaboration avec les équipes de projet, de support et d'entreprise;
• Coordonner l'engagement des fournisseurs, des partenaires, des équipes financières, des achats et internes liés au portefeuille, veillant à la qualité du service, à l'alignement de la livraison, à la conscience des coûts et à une collaboration efficace entre tous les contributeurs;
• Diriger, encadrer et normaliser le travail des partenaires en livraison des services informatiques ou des ressources apparentées, aidant à établir des responsabilités claires, des pratiques cohérentes, une gouvernance évolutive et une culture orientée service forte au sein du modèle de partenariat d'entreprise du SADA.

CE DONT VOUS AVEZ besoin POUR réussir

• Un baccalauréat en administration des affaires, en technologie de l'information, en génie, en génie industriel ou dans un domaine connexe; une maîtrise serait un atout;
• Une expérience en gestion des relations d'affaires, en leadership des partenariats d'affaires, en gouvernance des portefeuilles, en gestion des demandes, en livraison de projets ou un rôle comparable reliant les priorités des entreprises à l'exécution informatique;
• Une bonne compréhension de la transformation des processus d'entreprise, de la livraison des applications d'entreprise, de l'évolution du modèle opérationnel, de la gestion du changement, de la transition des services et de la réalisation des valeurs dans des environnements d'entreprise complexes;
• Une capacité démontrée à diriger des équipes multidisciplinaires et à influencer les parties prenantes plurifonctionnelles à travers les entreprises, les technologies de l'information, les finances, les achats et les partenaires externes;
• Une expérience dans la gestion de la prise en charge des demandes, de la priorisation, de la séquence des plans, des capacités des ressources, des budgets, des performances des services et des risques de livraison au sein d'une fonction informatique ou d'une fonction informatique orientée vers les entreprises;
• Un fort intérêt pour la transformation des entreprises par les technologies et la capacité de connecter les applications d'entreprise, les données, les capacités numériques, les fournisseurs et les modèles de support aux résultats mesurables des entreprises;
• Bien versé dans l'environnement Microsoft et à l'aise de travailler avec des outils de collaboration, de reporting et de présentation;
• Excellentes compétences en communication, à la fois orale et écrite, avec la capacité d'adapter le message aux dirigeants, aux dirigeants opérationnels et aux équipes techniques;
• Une pensée stratégique solide, un jugement sain et la capacité d'équilibrer les besoins des entreprises, les capacités de livraison, les normes d'entreprise, la supportabilité, le coût et les réalités opérationnelles;
• Une nature proactive, une mentalité d'amélioration continue et la capacité de défier les pratiques fragmentées, de réduire la surcommunication, d'augmenter la transparence et de construire l'alignement et la confiance entre les parties prenantes;
• Volonté de voyager occasionnellement;
• La maîtrise du français et de l'anglais est préférée, car le rôle implique une collaboration avec d'autres sites d'Agnico Eagle; la maîtrise de l'espagnol serait considérée comme un atout.

Votre horaire de travail

• Horaire: 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
• Lieu de travail: Possibilité de travailler dans l'un des bureaux d'Agnico Eagle plus proche de votre résidence à Rouyn-Noranda, Val-d'Or, Mirabel ou Toronto. Il est possible d'avoir un horaire de travail hybride, travaillant certains jours dans un bureau d'Agnico Eagle et certains jours en télétravail.
• #LI-NB1
• Poste
• : Technologies de l'information
• Lieu de travail principal
• : Québec-Rouyn-Noranda
• Organisation
• : Agnico Eagle Mines

Horaire

• : Temps plein

Horaire de travail: 5/2

• Type d'emploi: Salarié
• Date de fin de publication
• : 15 août 2026, 22:59:00