Stagiaire en gestion des relations clients en banque d'affaires

Date limite de dépôt des candidatures: 08/13/2026

Adresse: 99, boulevard de l'Hôpital

Groupe de familles d'emplois: Commercial Sales & Service

Cultive, construit et gère des relations avec un portefeuille de clients d'affaires afin de développer une pipeline de nouvelles affaires et d'augmenter la part de marché de BMO. Applique des pratiques et des techniques professionnelles de vente consultative et de développement des affaires pour une juridiction/portefeuille assignée. Identifie activement des opportunités et les réfère aux collègues de BMO lorsque nécessaire.

• Développe et exécute proactivement des stratégies de vente pour attirer de nouveaux clients et développer les relations existantes.
• Développe des réseaux internes et externes et des sources de références pour assurer la croissance continue de BMO.
• Génère des rendez-vous et des opportunités pour faire croître les résultats de l'entreprise grâce à des efforts de vente ciblés.
• Élaborer, maintenir et exécuter un plan d'affaires, y compris des stratégies de gestion des relations, afin d'atteindre les objectifs de rétention des clients.
• Identifier des clients potentiels et proposer des produits et services supplémentaires pour répondre à leurs besoins.
• Développe la relation client et instille la confiance pour développer la crédibilité et gagner leur confiance en tant que gestionnaire de relations.
• Comprend le marché local et développe proactivement des relations avec les centres d'influence.
• Fournit un service client exceptionnel et construit la confiance en fournissant des expertises, un service réactif et un soutien.
• Développe et maintient des relations à long terme rentables et développe la part de portefeuille dans le portefeuille assigné.
• Répond aux demandes et fournit des informations précises sur les produits et services de banque d'affaires.
• Comprend les besoins des clients et propose des solutions financières qui répondent aux objectifs des clients.
• Résout ou escalade les problèmes.
• Développe des solutions et fait des recommandations basées sur la compréhension de la stratégie d'entreprise et des besoins des parties prenantes.
• Fournit des conseils et des directives au groupe d'affaires/entreprise assigné sur la mise en œuvre des solutions.
• Développe, maintient et exécute un plan d'affaires, y compris des stratégies de gestion des relations, afin d'atteindre les objectifs de rétention des clients.
• Décompose les problèmes stratégiques, analyse les données et les informations pour fournir des insights et des recommandations.
• Surveille et suit les performances, et traite les problèmes éventuels.
• Coordonne la gestion des bases de données; s'assure que les données sont alignées et intégrées conformément aux normes de gouvernance des données.
• Élaborer des plans de gestion du changement de différentes portées et types; mène ou participe à une variété d'activités de gestion du changement, y compris les évaluations de préparation, la planification, la gestion des parties prenantes, l'exécution, l'évaluation et la pérennisation des initiatives.
• Fournit des commentaires sur la planification et la mise en œuvre des programmes opérationnels.
• Exécute le travail pour fournir un service ponctuel, précis et efficace.
• Soutient le développement et la promotion d'un programme d'affaires/groupe.
• Suit les procédures de sécurité et de protection et applique les diligences dues conformément aux politiques et aux normes éthiques de la banque pour prévenir les pertes dues à la fraude, le vol, la contrefaçon, le blanchiment d'argent ou la détournement de fonds.
• Maintenir la confidentialité des informations client et de la banque conformément aux politiques et procédures de la banque.
• Identifier les risques et prendre les mesures appropriées, y compris toute documentation et autres exigences réglementaires pour maintenir l'intégrité opérationnelle.
• La concentration est principalement sur le groupe d'affaires/entreprise au sein de BMO; peut avoir une portée plus large, à l'échelle de l'entreprise.
• Exerce le jugement pour identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes dans les règles données.
• Travaille de manière indépendante sur une gamme de tâches complexes, qui peuvent inclure des situations uniques.
• Des responsabilités de travail ou de compte plus larges peuvent être assignées selon les besoins.
• Prend des risques mesurés tout en protégeant la banque en appliquant notre Cadre de gestion des risques dans l'exécution de votre rôle, en ligne avec notre Culture des risques et dans notre Appétit pour les risques approuvé, en faisant des décisions éclairées et informées par les risques qui s'alignent sur la stratégie d'entreprise, protègent les actifs et se conforment aux documents de politique applicables (Cadres, Politiques, Normes, Procédures et Documents de soutien), lois et réglementations.

Qualifications

• Généralement entre 4 à 6 ans d'expérience pertinente et un diplôme d'études supérieures dans un domaine connexe ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.
• Solides compétences en analyse financière, avec une capacité démontrée à interpréter les états financiers, évaluer la solvabilité et fournir des insights actionnables pour faire croître les affaires et atténuer les risques.
• Solides connaissances des produits de banque d'affaires, des processus de prêt et de la documentation des prêts, ainsi que des politiques, procédures et technologies de soutien.
• Forte expérience en vente et service à la clientèle.
• Maîtrise technique acquise par l'éducation et/ou l'expérience professionnelle.
• Compétences de communication verbale et écrite - En profondeur.
• Compétences de collaboration et d'équipe - En profondeur.
• Compétences analytiques et de résolution de problèmes - En profondeur.
• Compétences d'influence - En profondeur.
• Prise de décision basée sur les données - En profondeur.

Salaire

• 56 000,00 $ - 103 500,00 $
• Type de salaire:
• Salarié

Le montant ci-dessus représente la fourchette de salaire et le type de salaire de BMO Financial Group.

Les salaires varieront en fonction de facteurs tels que la localisation, les compétences, l'expérience, l'éducation et les qualifications pour le poste, et peuvent inclure une structure de commission. Les salaires pour les postes à temps partiel seront proportionnés en fonction du nombre d'heures travaillées régulièrement. Pour les postes à commission, le salaire indiqué ci-dessus représente la cible attendue de BMO Financial Group pour la première année dans ce poste.

Le paquet de rémunération totale de BMO Financial Group variera en fonction du type de salaire du poste et peut inclure des incitations basées sur les performances, des bonus discrétionnaires, ainsi que d'autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance-santé, un remboursement des frais de scolarité, une assurance-accidents et vie, et des plans d'épargne-retraite. Pour plus de détails sur nos avantages, veuillez consulter: https://jobs.bmo.com/global/en/Total-Rewards À propos de nous

Chez BMO, nous sommes motivés par un But partagé: Croître audacieusement le Bien dans les affaires et la vie. Il nous appelle à créer des changements durables et positifs pour nos clients, nos communautés et nos employés. En travaillant ensemble, en innovant et en poussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises, et alimentons la croissance économique à travers le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens de croître et d'avoir un impact. Nous nous efforçons de vous aider à avoir un impact dès le premier jour - pour vous-même et nos clients. Nous vous soutiendrons avec les outils et les ressources dont vous avez besoin pour atteindre de nouveaux sommets, alors que vous aidez nos clients à atteindre les leurs. De la formation approfondie et du coaching, au soutien des managers et aux opportunités de construction de réseaux, nous vous aiderons à acquérir une expérience précieuse et à élargir votre ensemble de compétences.

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