Coordinatrice, Soutien aux ventes professionnelles - Hybride (Varennes, QC)

Veuillez noter que

• Hybride : 3 jours au bureau / 2 jours à domicile
• Notre politique de travail hybride stipule que les employés doivent avoir un moyen de transport fiable pour se rendre régulièrement à l'un de nos bureaux situés à Varennes (Québec) afin de pouvoir y travailler.
• Nous exigeons que tous nos employés du siège social soient compétents en français, à l'oral comme à l'écrit.

À RONA, nos employés font éclore leur passion chaque jour. Nos équipes sont motivées par le désir d'aider les gens à concrétiser leurs projets et sont engagées à faire la différence dans les communautés que nous servons.

Nous exploitons ou servons des magasins de détail corporatifs et affiliés. Avec une offre distinctive de produits et de services ainsi que des formats de magasins complémentaires allant des magasins de bricolage de quartier aux grands magasins, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont bien équipées pour répondre aux besoins de tous les bricoleurs et entrepreneurs.

Vous avez le talent ? Nous avons les outils ! Ici, votre travail et vos idées contribueront à construire une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des opportunités de carrière qui correspondent à vos ambitions et pourrez développer vos compétences uniques.

Alors, si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions être un parfait complément.

Nos attentes

Nous recherchons une coordinatrice pour rejoindre notre équipe de soutien aux ventes professionnelles. Le candidat idéal doit savoir gérer le stress et travailler sur plusieurs projets en même temps. Il doit être à l'aise pour travailler en équipe, être un bon communicateur et montrer une organisation exemplaire.

Le titulaire du poste doit être un apprenant rapide et ingénieux ; cela l'aidera à résoudre les défis de manière efficace. Cette personne doit être reconnue pour son travail acharné, son ponctualité et son sens de la responsabilité, garantissant ainsi la cohérence et la fiabilité dans toutes ses tâches. Il doit être vif d'esprit, ouvert au changement et positif, accompagné d'une énergie contagieuse qui motive ses collègues et inspire un environnement de travail sain.

Votre rôle

• Gérer les commandes des clients professionnels à l'échelle du pays, pour les commandes régulières et spéciales
• Travailler en étroite collaboration et maintenir de bonnes relations avec les représentants en vente, l'équipe de livraison et de réception, et les collègues
• Comprendre les défis rencontrés par les clients professionnels afin de pouvoir les conseiller et trouver des solutions adaptées à leurs besoins
• Se tenir informé des nouveaux produits sur le marché, ainsi que de leurs caractéristiques et fonctions, grâce à une formation appropriée

Les qualifications que nous recherchons

• Expérience dans un poste similaire et/ou connaissance de l'industrie de la construction
• Expérience en service à la clientèle
• Compétences informatiques : courriel, suite Microsoft (principalement Excel et Teams)
• Connaissance des logiciels de l'entreprise : MMS, Soda et autres systèmes (un atout)
• En rejoignant la famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :
• Remises exclusives pour les employés, plus une remise de 10 % sur les marchandises des magasins (dans tous les magasins RONA)
• Avantages : plan de retraite, bonus annuels, programme d'incitation à l'étude, etc.
• Opportunités de croissance de carrière au sein de l'entreprise
• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Promotion de l'équilibre travail-vie personnelle
• Un employeur impliqué dans la communauté
• Et bien plus encore !

Si vous êtes sélectionné pour un entretien, veuillez informer notre équipe des ressources humaines si vous avez besoin d'un accompagnement pendant le processus d'entretien et d'évaluation, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA s'engage à encourager la diversité et l'inclusion. Nous sommes ravis de considérer les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur race, de leur couleur, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur genre, de leur nationalité, de leur âge, de leur handicap ou de tout autre statut protégé.