Associé(e) à la réalisation des commandes en ligne
Professional servicesDescription
Chez RONA, nos employés font éclore leur passion chaque jour. Nos équipes sont motivées par le désir d'aider les gens à concrétiser leurs projets et sont engagées à faire la différence dans les communautés que nous servons.
Nous exploitons ou servons des magasins affiliés à des entreprises et des concessionnaires. Avec une offre distinctive de produits et de services ainsi que des formats de magasins complémentaires allant des magasins de bricolage de quartier aux grands magasins, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont bien équipées pour répondre aux besoins de tous les bricoleurs et entrepreneurs.
Vous avez le talent ? Nous avons les outils ! Ici, votre travail et vos idées contribueront à construire une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des opportunités de carrière qui correspondent à vos ambitions et pourrez développer vos compétences uniques.
Alors, si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions être un parfait complément.
En rejoignant la famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :
- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
- La promotion de l'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle
- Des rabais exclusifs pour les employés
- Avantages : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.
- Des opportunités de progression au sein de l'entreprise
- Un employeur engagé dans la communauté
- Le travail d'équipe et la formation continue
- Un programme de formation complet pour tous les nouveaux employés
- Un programme d'incitation pour les étudiants
- Et bien plus encore !
Rejoignez notre équipe de réalisation des commandes en ligne ! Offrez une expérience client exceptionnelle en traitant chaque commande en ligne avec précision et rapidité. Votre attention aux détails et votre engagement à offrir un excellent service seront la force motrice de votre succès !
Votre rôle
- Répondez rapidement aux besoins des clients et des associés de manière amicale et professionnelle
- Assurez-vous que les marchandises sont en bon état, comptabilisées avec précision et livrées à temps aux clients
- Préparez les marchandises en toute sécurité pour le chargement sur les camions de livraison et aidez les clients et le personnel à déplacer les marchandises en toute sécurité
- Cherchez les clients pour comprendre leurs besoins et les aidez à localiser, démontrer, sélectionner, transporter et/ou charger les marchandises
- Communiquez des informations aux clients concernant tous les stocks, les marchandises en commande spéciale, les avantages des programmes, l'application et les informations sur les garanties liées aux programmes RONA
- Maintenez un environnement de travail sûr et sécurisé, qui peut inclure la réalisation de revues de sécurité quotidiennes, la note des dangers, le maintien des allées dégagées et la sécurisation des portes et des portes de garage
- Autres tâches connexes pour assurer le bon fonctionnement du magasin
Ce que nous recherchons
- Doit être capable de soulever 25 livres sans assistance ; peut soulever plus de 25 livres avec ou sans assistance
- Orienté vers le service à la clientèle et motivé par les résultats
- Capacité à établir des priorités et à agir
- Orienté vers la sécurité
- Capacité à comprendre et à effectuer des calculs arithmétiques de base (addition, soustraction)
- 6 mois d'expérience à l'utilisation d'un ordinateur, y compris la saisie, l'accès, la modification ou la sortie d'informations
- 6 mois d'expérience à l'utilisation d'un appareil portable (par exemple, téléphone mobile, tablette, iPod) pour saisir, accéder et sortir des informations
Si vous êtes sélectionné pour un entretien, veuillez informer notre équipe de magasin si vous avez besoin d'un accompagnement pendant le processus d'entretien et d'évaluation et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.
RONA s'engage à encourager la diversité et l'inclusion. Nous sommes ravis de considérer les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur race, de leur couleur, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur genre, de leur nationalité, de leur âge, de leur handicap ou de tout autre statut protégé.
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