Associé(e) de l'équipe de marchandisage (MET) (Temps plein)

Êtes-vous quelqu'un qui aime aider les autres à réussir, apprécie faire une différence et prend plaisir à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets ? Si vous êtes également naturellement curieux et avide d'apprendre, envisagez de commencer ou de faire croître votre carrière avec nous chez The Home Depot.

Les associés de l'exécution du merchandising (MEAs) effectuent des activités de service de merchandising en magasin telles que des projets de merchandising, l'entretien des planogrammes, l'organisation des éléments au plafond et l'entretien des affichages/panneaux d'affichage conçus pour améliorer l'expérience client. Les MEA mettent en œuvre les stratégies de merchandising et s'assurent que les produits sont correctement affichés pour stimuler les ventes et maximiser les rotations d'inventaire. Les MEA travaillent en équipe avec une supervision sur place et fournissent des services à plusieurs départements dans les magasins. Ces associés exécutent le service général des allées, les tâches, les projets et les réinitialisations de manière sûre, précise et efficace. Les MEA doivent établir et maintenir de bonnes relations avec les associés du magasin et fournir un excellent service client aux clients internes et externes.

Principales responsabilités

Merchandising : Service général, tâches, rangement et projets

• Lire et interpréter les instructions pour s'assurer que les marchandises sont présentées selon le planogramme, les instructions du projet, les exigences du service du programme et les lignes directrices du service général
• Ranger, nettoyer et présenter les produits pour s'assurer que les marchandises sont présentées de manière attrayante
• Maintenir une copie du planogramme le plus récent à l'intérieur du rayon adjacent au produit
• Construire des affichages et des supports en utilisant des outils manuels de base
• Maintenir, commander et installer les matériaux d'affichage/panneaux d'affichage/brochures
• Suivre les instructions et les processus pour effectuer des changements de prix et d'étiquettes précis. Remplacer les étiquettes de prix incorrectes, endommagées ou manquantes.
• Maintenir l'allée
• Utiliser les systèmes du magasin pour accéder aux rapports de merchandising clés. Lire, interpréter et exécuter des actions basées sur les résultats.
• Maintenir les dossiers de service des allées et d'autres documents selon les instructions.
• Exécuter des projets ponctuels selon les exigences des dirigeants du magasin, du district et de la région.
• Service client
• Maintenir la propreté des allées pour que les marchandises soient accessibles et que les clients puissent se déplacer facilement dans les allées
• Collaborer avec la direction du magasin pour marquer les marchandises endommagées ou non vendables
• Répondre aux questions concernant le magasin et les produits pour les clients.
• Collaborer avec les associés du magasin pour trouver les produits nécessaires pour répondre aux besoins des clients.

Autres

• Collaborer avec le représentant du magasin pour effectuer des inspections des articles retournés et endommagés pour le retour au fournisseur.
• Suivre les procédures de fonctionnement standard et de sécurité.
• Compléter le programme de formation assigné
• Autres tâches selon les besoins

Compétences

• Orienté vers l'action
• Collaboratif
• Communication efficace
• Orientation client
• Qualité de décision

Compétences

• Compétences informatiques de base avec connaissance des applications basées sur le web.
• Compétences interpersonnelles, travail en équipe, avec une forte dépendance à l'équipe pour atteindre les objectifs.
• Suit les politiques et procédures de sécurité. Identifie et corrige les dangers de sécurité.
• Attention aux détails : Reste attentif et conscient, repère les erreurs avant de terminer les tâches et maintient un haut niveau de qualité pour le travail.
• Motivation à l'exécution et à l'auto-motivation : Démontre la capacité à livrer des résultats sans supervision rapprochée malgré une charge de travail importante, des demandes concurrentes et un environnement rapide. S'assure que les tâches sont terminées à temps, sans erreur et répondent aux normes de qualité.

Responsable/subordonné

• Rapporte au superviseur de l'exécution du merchandising (MEAS)

Exigences de voyage

• Aucune exigence de voyage pour ce poste

Exigences physiques

• S'accroupir, se pencher, atteindre, tordre, soulever, pousser, tirer et déplacer des objets

Conditions de travail

• Travail dans un horaire flexible qui commence généralement tôt le matin
• Environnement d'entrepôt qui peut être poussiéreux et bruyant
• Les portes sont fréquemment ouvertes, ce qui cause des courants d'air et des changements de température intérieure

Éducation minimale

• Diplôme d'études secondaires (DES)
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Années d'expérience minimale

• N/A

Expérience de leadership minimale

• N/A

Certifications

• N/A

Autres exigences/actifs

• 1 an d'expérience de travail pertinente