Directeur adjoint (CNP 60020)

Lieu de travail et siège social : LES GESTIONS MARIOS LTEIF INC.

118-375, boulevard de Comporté

La Malbaie (Québec) G5A 1H9

Canada

Principales fonctions

• Encourager et entretenir une culture qui valorise une excellente expérience client à tous nos clients, grâce à la formation, la supervision, le coaching et la gestion du rendement ;
• Renforcer constamment le besoin d'établir les priorités quant au service à la clientèle et établir des objectifs réalistes quant à la réalisation des tâches grâce à des mesures de commerce au détail;
• Assurer une présence constante dans l'aire de vente et interagir régulièrement avec les clients afin d'évaluer l'expérience client. Donner l'exemple en offrant constamment une excellente expérience client ;
• Répondre aux plaintes officielles afin de maintenir un niveau élevé de fidélisation auprès de la clientèle ;
• Entretenir de bonnes relations avec la communauté afin de développer et d'améliorer l'image de Canadian Tire ;
• Recruter, former, motiver et responsabiliser l'équipe de gestion dont le mandat est d'atteindre les objectifs fixés pour les ventes et la rentabilité de leurs rayons respectifs ;
• Évaluer et améliorer la productivité de l'équipe de gestion en privilégiant la communication, la motivation, l'esprit d'équipe et des horaires bien planifiés et efficaces ;
• Planifier, organiser, déléguer et assurer le suivi du travail et des projets dans l'aire de vente afin d'atteindre et de mesurer les objectifs de l'équipe ;
• Avoir la responsabilité d'atteindre les objectifs de vente, de productivité et d'expérience client fixés par le marchand associé et le directeur général ;
• Autres tâches connexes.

Exigences

• Posséder 24 mois d’expérience dans un poste de supervision dans le domaine de la vente ;
• Posséder un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

Conditions de travail

• Salaire : 36 $/ heure ;
• Horaire de 40 heures/ semaine ;
• Assurances collectives et programme de partage des profits ;
• Emploi permanent à temps plein ;
• Langues parlées : français ou anglais ;
• 2 postes disponible ;
• Date prévue d’entrée en fonction : Le plus rapidement possible.

Pour postuler

• Par courriel : marios.canadiantire@gmail.com en mentionnant le numéro d’offre d’emploi CTDirecteur_2026-07 dans l’objet.

Rémunération : 17,45$ par heure

• Lieu du poste : En présentiel