Réceptionniste - agent·e de bureau

Sommaire

Sous la responsabilité de la coordonnatrice de services et de l’accueil, le ou la réceptionniste et agent·e de bureau cumule des tâches reliées au secrétariat général, à la logistique des services, de même qu’au service à la clientèle.

Tâches et responsabilités principales

• Accueillir les personnes qui se présentent dans les bureaux
• Diriger les visiteurs vers la personne, la salle ou le service approprié
• Fournir des renseignements généraux sur l'organisme en personne ou par téléphone
• Effectuer les jumelages d’accompagnement-transport et aide aux commissions
• Soutenir les membres de l’équipe dans leurs fonctions (ex. prise de renseignements pour une demande de service)
• Effectuer d'autres tâches de bureau, principalement de la correction de communications écrites, de l’entrée de données, du classement de documents et de l’archivage
• Gérer l’achalandage au frigo communautaire

Exigences

• DEP en secrétariat ou DES jumelé à une expérience pertinente dans un poste à la réception ou en service à la clientèle
• Maitrise des outils de bureautique, principalement Microsoft 365
• Très bonne maitrise du français écrit et parlé
• Bonne connaissance de l’anglais (un atout)
• Capacité de travailler et d’apprendre de façon autonome
• Sens de l’organisation et de la priorisation – capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois

Exigences particulières

• Personne polyvalente, flexible et ayant une bonne capacité d’adaptation
• Bonne capacité d’apprentissage en lien avec le numérique
• Empathie et capacité d’écoute
• Comprendre et savoir appliquer les normes relatives à la notion de confidentialité

Avantages

• Assurance Maladie Complémentaire
• Congés payés
• Stationnement sur place
• Lieu du poste : En présentiel