Serveur(euse), Restaurant Marcus & Lounge / Serveur(euse), Restaurant Marcus & Lounge (Temps partiel)

À propos de Four Seasons :

Four Seasons est alimenté par nos employés. Nous sommes une collectivité d'individus qui aspirent à s'améliorer, à se dépasser et à traiter les uns les autres comme nous souhaiterions être traités en retour. Nos employés à travers le monde créent des expériences exceptionnelles pour nos invités, résidents et partenaires grâce à un engagement pour le luxe avec un cœur authentique. Nous savons que la meilleure façon d'aider nos employés à offrir ces expériences exceptionnelles est par une expérience d'employé et une culture d'entreprise de classe mondiale.

À Four Seasons, nous croyons en reconnaître un visage familier, accueillir un nouveau visage et traiter chacun comme nous souhaiterions être traités nous-mêmes. Que vous travailliez avec nous, restiez avec nous, viviez avec nous ou découvriez avec nous, nous croyons que notre mission est de créer des impressions qui resteront avec vous pour toujours. Cela vient de notre conviction que la vie est plus riche lorsque nous nous connectons vraiment aux gens et au monde qui nous entoure.

À propos de l'emplacement :

Le nouveau centre animé de la Golden Square Mile de la ville. Chic et moderne, l'Hôtel Four Seasons Montréal forme le nouveau centre animé de la Golden Square Mile. Dînez dans nos restaurants étoilés et faites du shopping dans le luxueux Holt Renfrew Ogilvy. Dans cette capitale mondiale du style et de la culture, le savoir-faire de Four Seasons fait briller une nouvelle lumière sur la ville.

Serveur(euse), Restaurant Marcus & Lounge (Temps partiel) L'Hôtel Four Seasons Montréal recherche une personne qui partage notre passion pour l'excellence et qui cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d'intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client.

À propos de l'Hôtel Four Seasons Montréal

Situé au cœur de la Golden Square Mile de Montréal, l'Hôtel Four Seasons Montréal offre bien plus qu'un simple séjour — nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, en passant par l'accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d'élégance, d'hospitalité et de culture.

À propos du rôle :

Nous recherchons une personne passionnée et dotée d'un excellent esprit d'équipe pour rejoindre notre restaurant réputé. Élégant(e), chaleureux(se) et raffiné(e), le candidat idéal fera preuve d'empathie, de rigueur et d'un sens du service exceptionnel.

Ce que vous ferez

• Offrir un service courtois, attentionné et conforme aux standards Four Seasons, en anticipant les besoins des clients.
• Assurer la mise en place et le service (ouverture, fermeture, dressage des tables, service de l'eau, pain, plats, boissons, café/thé).
• Présenter les menus, expliquer les plats et conseiller les clients selon les suggestions du Chef et la carte des vins.
• Utiliser les systèmes informatiques (Micros) pour la prise de commandes, facturation et encaissement.
• Collaborer avec l'équipe (sommelier, commis, superviseur) pour garantir un service fluide et efficace, y compris en périodes achalandées ou pour les banquets.
• Respecter les procédures de sécurité, manipuler le matériel avec soin et rapporter tout incident ou problème au superviseur.

Ce que vous apportez

• 1-2 années d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans un milieu hôtelier de luxe ;
• Bonne compétence de communication en français;
• Un niveau d'anglais intermédiaire est requis pour offrir un service professionnel à une clientèle internationale, comprendre leurs demandes spécifiques et répondre de manière efficace.
• Avoir une excellente résistance au stress et le gérer de manière positive et efficace ;
• Être à l'aise dans un environnement à cadence rapide ;
• Bonnes aptitudes interpersonnelles puisque ce poste implique un contact constant avec la clientèle ;
• Travailler des horaires atypiques et être disponible les jours, soirs, nuits, fin de semaines et fériés

Ce que nous offrons

• Rabais au restaurant MARCUS et au spa
• Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.)
• Repas offerts sur place (Café 1440)
• Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an
• Programme de formation et de développement
• Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)
• Et plus encore !

### *La liste des tâches ci-dessus n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'hôtel et les situations opérationnelles.* ### *Notre organisation est un employeur engagé en matière d'équité et de diversité. Le masculin est utilisé uniquement pour alléger le texte.* -

Serveur(euse), Restaurant Marcus & Lounge (Temps partiel) L'Hôtel Four Seasons Montréal recherche une personne qui partage notre passion pour l'excellence et qui est engagée à créer des expériences mémorables pour nos employés et nos invités. Nous recherchons quelqu'un avec une solide éthique de travail, un haut niveau d'intégrité, une attention aux détails, une sensibilité culturelle et une mentalité centrée sur l'invité.

À propos de l'Hôtel Four Seasons Montréal :

Situé au cœur de la Golden Square Mile de Montréal, l'Hôtel Four Seasons Montréal offre bien plus qu'un simple séjour — nous proposons une expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, et l'accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d'élégance, d'hospitalité et de culture.

À propos du rôle :

Nous recherchons une personne passionnée et orientée vers l'équipe pour rejoindre notre restaurant renommé. Élégant(e), chaleureux(se) et raffiné(e), le candidat idéal fait preuve d'empathie, de solides compétences organisationnelles et d'un engagement pour un service exceptionnel.

Ce que vous ferez

• Fournir un service courtois et attentionné conforme aux standards Four Seasons, en anticipant les besoins des invités.
• Gérer la mise en place et le service (ouverture, fermeture, dressage des tables, service de l'eau, pain, plats, boissons, café/thé).
• Présenter les menus, expliquer les plats et conseiller les invités en fonction des suggestions du Chef et de la carte des vins.
• Utiliser les systèmes hôteliers (Micros) pour la prise de commandes, la facturation et le traitement des paiements.
• Collaborer avec l'équipe (sommelier, commis, superviseur) pour assurer un service fluide et efficace, y compris pendant les périodes achalandées ou pour les banquets.
• Respecter les procédures de sécurité, manipuler le matériel avec soin et signaler tout problème ou incident au superviseur.

Ce que vous apportez

• 1-2 années d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement hôtelier de luxe ;
• Bonne maîtrise de la communication en français ;
• Un niveau intermédiaire d'anglais est requis pour fournir un service professionnel à une clientèle internationale, comprendre leurs demandes spécifiques et répondre de manière efficace.
• Excellente résistance au stress et capacité à le gérer de manière positive et efficace ;
• À l'aise dans un environnement à rythme rapide ;
• Bonnes compétences interpersonnelles, car ce poste implique un contact constant avec la clientèle ;
• Un horaire flexible avec la capacité de travailler tous les quarts : jours, nuits, week-ends et jours fériés ;

Ce que nous offrons

• Rabais au restaurant MARCUS et au spa Guerlain.
• Programmes de reconnaissance des employés (Employé du mois, célébrations d'anniversaire, etc.).
• Repas offerts par quart au Café 1440.
• Congés payés plus deux jours fériés flottants supplémentaires par année.
• Programmes de formation et de développement solides.
• Programme de voyage pour employés, incluant des séjours gratuits dans les propriétés Four Seasons à travers le monde (basé sur l'ancienneté et la disponibilité).
• Et plus encore !

*La liste des responsabilités ci-dessus n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'hôtel et des exigences opérationnelles.* *Four Seasons est un employeur engagé en matière d'égalité des chances et de diversité. Le masculin est utilisé uniquement pour faciliter la lecture.*