Admin - Technicien en assurance qualité

Lorsque vient le temps de la pâtisserie, BakeMark a son propre ingrédient secret : une équipe d'employés talentueux et passionnés. Depuis plus de 100 ans, BakeMark incarne l'excellence en matière de qualité et de service, pour nos clients, nos parties prenantes et nos collègues. Nous attribuons notre succès à nos collègues et à leurs contributions pour répondre aux besoins de nos clients et parties prenantes. Nous partagerons nos valeurs et notre façon de travailler. Nous sommes passionnés par l'industrie de la pâtisserie. Nous excellons à créer des partenariats solides au sein de l'entreprise et avec nos clients fidèles. Nous aimons innover et nous efforçons de fabriquer et de livrer des produits de pâtisserie performants et un service client de classe mondiale.

Avec plus de 100 ans de service à l'industrie de la pâtisserie, BakeMark est reconnu comme un leader de l'industrie et un partenaire de confiance pour les ingrédients, produits, fournitures et services de pâtisserie de qualité. BakeMark est un fabricant et distributeur avec 23 succursales situé à travers les États-Unis.

Titre du poste: Technicien en assurance qualité – Documentation

Département: Qualité corporative, Canada

Rend compte à: Gestionnaire de la qualité régionale OBJET DU POSTE

Le technicien en assurance qualité – Documentation est responsable de coordonner les ressources, tâches et processus liés à la qualité pour s'assurer du respect des normes de l'entreprise et des exigences réglementaires. Ce poste soutient la satisfaction des clients internes et externes en assurant des sorties de documentation ponctuelles, précises et de haute qualité.

Le technicien soutient l'engagement de BakeMark envers les meilleures pratiques, en promouvant l'amélioration continue tant comme processus que comme mentalité culturelle. Ce poste examine et soutient régulièrement les améliorations des systèmes de qualité pour améliorer l'efficacité, la productivité et la qualité globale des produits.

De plus, le poste s'assure que tous les produits co-fabriqués et achetés répondent aux spécifications d'assurance qualité par le biais d'une révision détaillée de la documentation, et soutient les projets spéciaux assignés par le gestionnaire de la qualité régionale.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Administration de la qualité

• S'assurer du respect des meilleures pratiques établies dans toute la documentation et la gestion des plaintes des clients.
• Examiner et approuver les nouvelles informations sur les produits pour s'assurer le respect des réglementations canadiennes et des normes de qualité et de sécurité alimentaire de BakeMark.
• Maintenir des bases de données internes et externes et des systèmes de documentation précis.
• Examiner, approuver et gérer la documentation et les dossiers des fournisseurs.
• Diriger le processus de plainte des clients pour les biens échangés, en suivant les fournisseurs et les clients de BakeMark si nécessaire.
• Contrôle de la qualité
• Évaluer et recommander des améliorations des processus de qualité affectant les spécifications des produits finis.
• S'assurer que toutes les étiquettes des produits sont conformes aux réglementations gouvernementales applicables.
• Fournir la documentation requise aux clients de manière ponctuelle.

QUALIFICATIONS

• Éducation et expérience
• Diplôme en sciences alimentaires ou dans un domaine connexe d'une institution reconnue, ou expérience équivalente pertinente.
• Expérience dans un environnement de fabrication, de préférence dans la production alimentaire.
• Familiarité avec les opérations d'entrepôt et les systèmes de gestion de documentation.

Compétences et aptitudes

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Excellentes compétences en organisation et gestion de la documentation.
• Orientation vers les détails avec un engagement envers la précision et le respect des exigences.
• Capacité à collaborer efficacement entre les départements.
• Compétences en français considérées comme un atout.
• INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
• Effectuer d'autres tâches et projets spéciaux selon les assignations.
• DEMANDES PHYSIQUES/ENVIRONNEMENT

Les demandes physiques décrites ci-dessous sont représentatives de celles qui doivent être remplies par un employé pour réussir à accomplir les fonctions essentielles de ce poste. Des accommodations raisonnables peuvent être faites pour permettre aux personnes en situation de handicap de remplir ces fonctions essentielles.

• Exiger régulièrement de parler et d'entendre.
• Exiger fréquemment de goûter ou de sentir.
• Exiger occasionnellement d'utiliser les mains pour toucher, saisir, sentir ; atteindre avec les mains et les bras ; grimper ou équilibrer ; et s'accroupir, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper.
• Exiger occasionnellement de soulever et/ou déplacer jusqu'à 25 livres.
• Les aptitudes visuelles spécifiques requises incluent la vision de près, la vision de loin, la vision des couleurs, la vision périphérique, la perception de la profondeur et la capacité à se concentrer.
• Exposer occasionnellement à des conditions humides et/ou poussiéreuses, des lieux élevés précaires, des fumées ou des particules en suspension, et des vibrations.
• Le niveau de bruit dans l'environnement de travail est généralement modéré.

Chez BakeMark, nous apprécions nos employés et leurs familles et offrons un salaire compétitif et une gamme complète de avantages :

• Rémunération compétitive
• Assurance santé, dentaire, vision et vie
• REER avec une correspondance de l'entreprise
• Congés payés et temps de congé payé

BakeMark n'accepte pas les services de recherche non sollicités pour cette opportunité d'emploi. Tous les CV soumis par des firmes de recherche à tout employé de BakeMark par courriel, Internet ou sous toute forme et/ou méthode sans un accord écrit valide en place pour ce poste de la part de BakeMark RH/Recrutement seront considérés comme la propriété exclusive de BakeMark. Aucune rémunération ne sera versée en cas d'embauche du candidat par BakeMark en raison de la recommandation ou par d'autres moyens.

BakeMark est un employeur qui respecte les droits des personnes et ne discrimine pas dans l'embauche ou l'emploi, conformément aux exigences de toutes les lois fédérales et provinciales applicables, sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'état civil, de l'origine nationale, de l'ascendance, du handicap, de l'état de santé, de l'âge ou de tout autre critère interdit par la loi.