(CAN) Associé de satisfaction client OMNI

Travailler en tant qu'associé de satisfaction client OMNI chez Walmart Canada est une excellente opportunité de développer des compétences précieuses dans un environnement de vente au détail dynamique. Dans ce rôle, vous sélectionnez, emballez et expédiez des commandes en ligne avec une forte concentration sur la précision, la qualité et la satisfaction du client, tout en suivant les normes de sécurité et d'hygiène alimentaire. En aidant à offrir une expérience d'achat en ligne fluide, vous jouez un rôle important dans la construction de la confiance et de la fidélité des clients. Ce poste est particulièrement adapté aux individus cherchant un rôle engageant dans le service à la clientèle ou la vente au détail.

Ce que vous ferez...

Ce que vous ferez

• Sélectionner, emballer et préparer les commandes des clients

Sélectionnez et assemblez les commandes des clients à partir de différentes zones de température avec soin et précision pour soutenir la livraison à temps. Emballage des commandes soigneusement en confirmant la sélection des produits, les quantités et les codes de produits.

Assurer la qualité des produits et la précision des commandes

Sélectionnez des produits frais et de haute qualité et retirez les articles endommagés ou inappropriés. Complétez toute la documentation requise et les étiquettes avec précision, y compris les bordereaux de sélection et les étiquettes d'expédition.

Maintenir un emballage efficace et organisé

Emballage des paniers de manière efficace pour faire le meilleur usage de l'espace tout en maintenant les normes de qualité et de sécurité des produits.

Soutenir les clients et les opérations de l'équipe

Équilibrez les tâches de satisfaction avec une interaction positive avec les clients, en fournissant de l'assistance et en aidant à résoudre les problèmes lorsque nécessaire.

Respecter les normes de sécurité, d'hygiène alimentaire et de qualité

Maintenez un espace de travail propre et sûr en suivant les procédures d'hygiène alimentaire et de sécurité, nettoyez les taches rapidement et assurez-vous que les paniers sont propres avant utilisation. Opérez les équipements en toute sécurité et effectuez les vérifications de sécurité requises. Montrez de la flexibilité et contribuez avec des idées pour améliorer les processus, la productivité et la satisfaction du client.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

• Soyez ouvert à travailler diverses heures, y compris les soirées, les week-ends et les jours fériés, selon les besoins de l'entreprise. Votre adaptabilité aide à assurer le bon fonctionnement du magasin et à offrir un service de haute qualité et constant aux clients.
• POTENTIELLES DÉFISSANTES DANS CE RÔLE

Volume élevé de tâches dans un environnement dynamique

• Gère efficacement les heures de nuit et planifie en conséquence pour rester énergisé et concentré.
• Gère efficacement les heures de travail et planifie à l'avance pour maintenir l'énergie et la concentration tout au long du quart de travail.
• Gère un volume de travail rapide avec efficacité, en s'assurant que les volumes élevés de réapprovisionnement et de récupération sont effectués avec précision et à temps.

Exigences physiques

• Effectue des tâches physiques telles que se tenir pendant de longues périodes, se baisser et soulever des inventaires, des équipements ou des fournitures pesant jusqu'à 20 livres, et occasionnellement jusqu'à 50 livres.
• Effectue des tâches répétitives telles que le réapprovisionnement, la zonage et l'organisation des produits avec attention aux détails et à la cohérence pour maintenir les normes du magasin.
• POURQUOI VOUS ALLIEZ APPRÉCIER TRAVAILLER ICI
• Environnement dynamique et énergique

Thrivez dans un environnement dynamique où chaque jour apporte quelque chose de nouveau.

Reconnaissance de vos efforts

Vos contributions sont reconnues et appréciées.

Opportunités de croissance professionnelle

Développez vos compétences et avancez dans votre carrière avec nous.

Impact significatif

Prenez plaisir à aider les clients à économiser de l'argent et à vivre mieux.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18,75 $.

Qualifications minimales...

*Les qualifications minimales requises pour ce poste sont décrites ci-dessous. S'il n'y en a pas, il n'y a pas de qualifications minimales.*

Âge – 16 ans ou plus

Qualifications préférées...

*Les qualifications préférées optionnelles pour ce poste sont décrites ci-dessous. S'il n'y en a pas, il n'y a pas de qualifications préférées.*

Walmart s'adaptera aux besoins liés à la handicap des candidats et des associés, conformément à la loi.

Emplacement principal… 3050 BOUL DE LA GARE, VAUDREUIL-DORION, QC J7V 0H1, Canada