Adjoint(e) administratif(ve)

Sécurité Novateck est une entreprise spécialisée en installation et entretien de système de sécurité. Établie depuis 2007, l’entreprise connaît depuis 9 années consécutives une croissance notable de son carnet de clients, de son chiffre d’affaires, ainsi que de son nombre d’employés.

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne dynamique et organisée, ponctuelle de nature et interpellée par le multitâches. Cette personne unique jouera un rôle crucial au sein de notre entreprise : elle sera la voix de Sécurité Novateck. En plus d’être le premier contact avec notre clientèle, elle apportera une grande aide à notre département du service à la clientèle.

Vous êtes intéressé à jouer un rôle crucial dans le succès d’une petite entreprise en pleine croissance? Joignez-vous à notre équipe jeune et dynamique!

Aperçu de ton quotidien

• Accueillir les visiteurs, recevoir les livraisons et gérer le courrier
• Transférer ou prendre en charge les demandes des clients dans les meilleurs délais
• Gérer le système téléphonique et confirmer les rendez-vous avec notre clientèle
• Faire les relances courriels et téléphoniques appropriées auprès de nos clients existants
• Effectuer les achats de matériel pour le bureau sur demande
• Gérer notre contrat d'entretien ménager
• Imprimer, scanner et trier de la documentation sur demande
• Veiller au bon déroulement des semaines de travail de nos techniciens en préparant la documentation nécessaire et en effectuant des vérifications hebdomadaires
• Répondre aux appels des clients
• Faire et transmettre les soumissions d'inspection aux clients
• Céduler les travaux des clients à la suite de l'acceptation de soumissions
• Autres tâches connexes

Exigences et atouts

• Diplôme d’études secondaires complété
• Minimum de 2 années d’expérience en service à la clientèle, dans un environnement de bureau
• Excellente connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word et OneDrive)
• Sens aiguisé de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Bilinguisme (anglais/français) obligatoire
• *Atout : expérience au service à la clientèle d'une entreprise de service ou de construction*
• *Atout : DEP en secrétariat*
• * Aucun télétravail n'est autorisé pour ce poste *
• Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Événements d'Entreprise
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Capacité à faire le trajet ou à déménager:
• Terrebonne, QC J6W 6K9: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation

• École Secondaire (Obligatoire)

Expérience

• Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
• Lieu du poste : En présentiel