EMPLOI ÉTUDIANT - Technicienne ou technicien en accueil touristique

Ministère ou organismeMinistère du Tourisme

Nombre d’emplois à pourvoir1

Statut d’emploiÉtudiant

Description du ministère ou de l’organisme

• Une petite équipe passionnée par sa grande mission!

Leader du développement et de la promotion du tourisme pour le Québec, le ministère du Tourisme (MTO) mobilise les partenaires et les acteurs de l’industrie pour accroître la performance économique de l’ensemble des régions, dans une perspective durable et responsable.

Une grande famille

Travailler au MTO, c’est faire partie d’une grande famille qui a à cœur de vous faire vivre la meilleure expérience employé qui soit. Ça commence avec un accueil humain et chaleureux qui vous démontrera que vous étiez attendu. En effet, votre nouvelle famille du MTO veillera à ce que vous vous sentiez rapidement intégré et que vous pouvez faire la différence dans un quotidien qui est tout sauf routinier!

On veillera à votre santé globale et à votre développement, et ce, en vous permettant de vous épanouir dans un milieu dynamique où le climat de travail est sain, mais aussi où différents programmes RH sont offerts. Vous vous sentirez vite utile et votre contribution à notre mission passionnante sera reconnue par vos pairs, votre gestionnaire et aussi les autorités.

Enfin, votre qualité de vie au travail s’étendra aussi dans votre vie personnelle puisque les deux pourront être conciliés grâce au mode hybride de travail et la possibilité d’adapter votre horaire à vos besoins!

Renseignements généraux TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN ACCUEIL TOURISTIQUE EMPLOI ÉTUDIANT - 26410-0071-22228

Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, tu dois être inscrit à temps plein à un programme d’études (ou à temps partiel si tu es à l’avant-dernière ou à la dernière session de ton programme d’études)

Cette offre vise à pourvoir un emploi étudiant au 159, rue Saint-Antoine Ouest à Montréal au sein de la Direction des services d’accueil aux visiteurs. La personne retenue pourrait être autorisée à travailler en mode hybride (télétravail/présentiel) en fonction des balises organisationnelles.

L’entrée en fonction est prévue en septembre pour la session d’automne 2026.

L’équipe

La Direction des services d’accueil aux visiteurs (DSAV) a pour mandat de conseiller la Direction de la gouvernance de l’accueil et de la stratégie numérique quant aux orientations à poursuivre en matière d’accueil. Elle voit au soutien du réseau des lieux d’accueil en assurant le suivi de la Politique relative aux lieux d’accueil et de renseignements touristiques, le suivi de l’agrément des lieux d’accueil et de renseignements touristiques et l’organisation des journées de l’accueil touristique. La DSAV a également pour mandat d’assurer la gestion des deux centres Infotouriste et des trois vitrines du Ministère. Par ses différents canaux, elle offre les services nationaux de renseignements touristiques aux clientèles touristiques, soit en personne, au téléphone, par le Web et les médias sociaux. Par ses actions, elle contribue à mieux positionner l’offre des entreprises touristiques du Québec, participe à l’accompagnement des voyageurs tout au long de leur séjour et contribue à faire du Québec une destination d’excellence en matière d’accueil.

Ce qu’on attend de toi

En collaboration avec la directrice des services d’accueil aux visiteurs, le titulaire de l’emploi assure diverses tâches administratives relevant des dossiers, mandats et programmes relevant de la DSAV. Plus spécifiquement, la personne devra :

• Assurer les suivis administratifs découlant de l’application du Guide d’encadrement des lieux d’accueil et de renseignements touristiques (LART);
• Effectuer le soutien administratif nécessaire à la préparation de la tenue des Journées de l’accueil touristique (JAT) afin d’en assurer le bon fonctionnement;
• Collaborer à la mise à jour de la plateforme d’apprentissage pour les conseillers en séjour du Ministère ainsi que pour les partenaires afin d’assurer la disponibilité et la conformité des formations qui y sont diffusées;
• Effectuer toute autre tâche administrative connexe et nécessaire au fonctionnement de la direction.
• Échelle de traitement

Nous t’offrons un taux horaire minimal de 23,04 $. Une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux pour compenser certains avantages sociaux.

Aussi, en plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, l’emploi te permet un horaire flexible, favorisant la conciliation entre ton travail, tes études et ta vie personnelle, avec des horaires adaptés :

• Horaire régulier d’un maximum de 14 h/semaine lors des sessions d’études;
• Horaire d’un maximum de 21 h/semaine lors des semaines de lecture;
• Horaire d’un maximum de 35 h/semaine lors de la période estivale et du congé du temps des fêtes.

La rémunération est déterminée en fonction de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

Profil recherché et modalités de postulation

Tu es reconnu pour ta rigueur, ton sens des responsabilités et ta capacité à travailler en équipe? Tu possèdes une bonne capacité de jugement ainsi qu’une facilité à prendre des décisions? Tu as un intérêt marqué pour le tourisme? Cet emploi est pour toi!

Pour te joindre à l’équipe

En plus de correspondre au profil ci-dessus, tu devras :

• être inscrit à temps plein (ou à temps partiel si tu es à l’avant-dernière ou à la dernière session de ton programme d’études), dans l’un des domaines de formation suivants :

+ Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de tourisme, hôtellerie, administration, ou autres domaines pertinents.

• être légalement autorisé à travailler au Canada (détenir un permis de travail ou un permis d’études valide);
• avoir une connaissance du français appropriée à l’emploi.
• Pour t’inscrire

Prêt à passer à l’action? Soumets ta candidature en ligne durant la période d’inscription suivante du 4 septembre 2026 jusqu’au 18 septembre 2026 à 23 h 59.

Attention!

• Aucune candidature ni aucun curriculum vitae soumis par courrier électronique ne seront acceptés;
• Seules les personnes retenues seront contactées.

Au terme du traitement de ta candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans le système de dotation en ligne. Par conséquent, nous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.

Pour soumettre ta candidature, tu dois cliquer sur Poser ma candidature. L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne.

Il est important de fournir un dossier de candidature complet et détaillé, soit :

• tes coordonnées;
• la liste de tes diplômes obtenus et ta scolarité en cours;
• tes expériences de travail détaillées.

Lorsque tu auras soumis ta candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées.

Pourquoi est-ce si important? Parce que c’est grâce à ces informations que notre équipe réalise la sélection des candidats qui passeront à l’étape suivante du processus de dotation.

Des questions?

N’hésite pas à communiquer avec nous :

Pour le processus de dotation : madame Mélissa Ferland, conseillère en acquisition de talents et relations de travail, par courriel à melissa.ferland@tourisme.gouv.qc.ca

Pour l’emploi : madame Julie Létourneau, directrice des services d’accueil aux visiteurs, par courriel à julie.letourneau@tourisme.gouv.qc.ca

Centre d’assistance

Si tu éprouves des difficultés à en ligne ou si tu crois nécessaire d’apporter des modifications à ton formulaire pendant la période d’inscription, tu peux communiquer avec le Centre d’assistance en dotation au 418 528-7157 pour la région de Québec ou au numéro sans frais au 1 866 672-3460 ailleurs au Québec.

Équité, diversité et inclusion ‍

En accord avec le programme d’accès à l’égalité en emploi de la fonction publique du Québec, nous valorisons tous les talents à l’intention des :

• membres des minorités visibles;
• membres des minorités ethniques;
• personnes handicapées;
• personnes autochtones;
• femmes.

En effet, nous nous assurons que les procédures et les méthodes d’évaluation utilisées lors du processus d’embauche respectent les principes de l’accès à l’égalité en emploi tout en considérant, s’il y a lieu, les besoins particuliers du candidat. Pour contribuer à cette démarche, nous vous encourageons à remplir la section *Accès à l’égalité* de votre dossier de candidature; les informations seront traitées de façon confidentielle.

De plus, nous nous sommes dotés d’un plan d’action en matière d’équité, de diversité et d’inclusion afin de favoriser un environnement de travail juste et enrichissant pour l’ensemble des membres de notre personnel.

Le ministère du Tourisme est fier de mettre de l’avant annuellement le programme DuoEmploi, une initiative mise en place par le Conseil du Patronat du Québec (CPQ) et le Regroupement des organismes spécialisés pour l’emploi des personnes handicapées (ROSEPH) visant à favoriser une meilleure intégration en emploi des personnes en situation de handicap, afin de leur permettre d’être accueillies et de vivre une expérience positive au sein de notre grande famille!

Adresse(s) du lieu de travail

• 159 rue Saint-Antoine, Montréal, Québec, Canada, H2Z1H2
• Région administrative
• Montréal
• Domaine d’emploi
• Tourisme et hôtellerie
• Catégorie d’emploiEmplois techniques
• Corps - Classe d’emploi264.10 - Technicien en administration

HoraireJour

• Nombre d’heures/semaine14 heures
• Date de fin de publication18 septembre 2026