Représentant(e) en ventes clients

Faites partie de notre mission ! En tant que leader mondial dans la création de solutions climatiques confortables, durables et efficaces pour les bâtiments, les maisons et les transports, notre responsabilité est de mettre la planète en premier. Chez Trane Technologies, et à travers nos entreprises, y compris Trane® et Thermo King, la durabilité n'est pas seulement la façon dont nous faisons les affaires—c'est notre affaire. Osez-vous regarder les défis du monde et voir des possibilités d'impact ? Voulez-vous contribuer à créer un avenir meilleur ? Si la réponse est oui, nous vous invitons à envisager de nous rejoindre pour défier ce qui est possible pour un monde durable.

Apprenez-en davantage sur nos avantages conçus pour vous aider à réussir à la fois au travail et à la maison.

Nous allons de l'avant.

Où se déroule le travail

Sur site (5 jours)

Ce que vous ferez

• Fournir un soutien aux clients et trouver la meilleure méthode pour résoudre les problèmes afin d'assurer la satisfaction du client.
• Travailler avec les clients pour faire croître les ventes en identifiant des produits connexes ou des extensions supplémentaires.
• Traiter les commandes des clients et répondre aux demandes, questions ou plaintes concernant les offres de pièces et de fournitures, et proposer des solutions pour assurer la satisfaction du client et les ventes futures.
• Rester à jour sur les connaissances des produits Trane, des offres et des promotions afin de fournir une expérience client de premier ordre et de stimuler les ventes.
• Interagir avec les clients à la fois par téléphone et en personne.
• Exécuter les processus de gestion des devis et des commandes avec un haut niveau de précision pour accélérer le processus de réalisation et assurer la satisfaction du client et la livraison à temps—entrer les devis et les factures et suivre la réalisation.
• Aider à la gestion de l'entrepôt/inventaire, si nécessaire.
• Flexibilité pour travailler des heures supplémentaires/week-ends, selon les besoins.

Ce que vous apporterez

• Diplôme d'études secondaires requis et un diplôme en mécanique de bâtiment est un atout.
• Expérience dans un environnement dynamique, axé sur le client, avec une emphase sur le service à la clientèle, l'amélioration continue et la sécurité.
• Minimum de 2 ans d'expérience dans les ventes internes, les ventes au détail ou un domaine connexe;
• Connaissances en ventes HVAC et aptitude mécanique.
• Expérience prouvée dans la construction de relations avec les clients et le maintien d'un service client professionnel, même dans des situations difficiles.
• Plage de salaire annuel ou plage de salaire horaire de base
• $63 840,00 - $92 505,00
• Type de rémunération

Salaire

• Éligible aux primes
• Oui
• Éligible à la commission de vente
• Non
• Avis de non-responsabilité

: Nous nous efforçons de fournir une rémunération compétitive pour ce poste, adaptée à une variété de facteurs. La rémunération réelle dépendra d'éléments tels que l'ancienneté, le mérite, l'emplacement géographique, l'éducation, l'expérience, les exigences de voyage et la désignation syndicale. Notre plage de rémunération est généralement basée sur la moyenne nationale pour le pays. De plus, les avantages peuvent varier en fonction de la région, de l'alignement avec les affaires, de l'implication syndicale et du statut de l'employé.

Nous offrons une rémunération compétitive et des avantages et programmes complets. Nous sommes un employeur qui offre des opportunités égales; tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse, l'âge, l'état marital, le handicap, le statut de vétéran protégé ou tout autre statut protégé légalement.