Spécialiste en réadaptation fonctionnelle bilingue

Rejoignez l'équipe canadienne de Manulife en réadaptation et assurance collective comme Spécialiste en réadaptation fonctionnelle bilingue. Dans ce rôle, vous appliquerez votre passion pour créer des plans de réadaptation innovants et orientés vers des objectifs, et utiliserez vos excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour guider les clients à travers des défis complexes. Vos solides capacités de résolution de problèmes, votre attention aux détails et votre expertise analytique vous aideront à trouver des solutions efficaces et créatives. Nous valorisons les professionnels capables de travailler de manière indépendante tout en prospérant dans un environnement d'équipe collaboratif. Si vous êtes organisé, ingénieux et engagé à aider les autres à atteindre leurs objectifs de réadaptation, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

Responsabilités

• Développer, surveiller et mettre en œuvre des stratégies de réadaptation innovantes et orientées vers des objectifs, axées sur le retour au travail, pour les membres du plan.
• Développer des relations positives par une communication et une collaboration fréquentes avec les commanditaires du plan, les membres du plan, les fournisseurs de traitement et les partenaires internes (c'est-à-dire les gestionnaires de cas, les spécialistes en santé mentale, les spécialistes en invalidité) pour conduire les dossiers vers un retour réussi au travail ou une résolution de poste.
• Gestion des fournisseurs et des budgets : s'assurer que les traitements les plus efficaces et efficients sont disponibles pour nos membres du plan.
• Effectuer des tâches administratives quotidiennes telles que répondre aux courriels et aux appels téléphoniques de manière ponctuelle.
• Démontrer de la résilience, de l'intelligence émotionnelle et de la compassion lors de l'écoute et de la communication avec les membres du plan, y compris la transmission de messages difficiles.

Qualifications

• Bilingue (français/anglais) : Le candidat retenu devra être en mesure de communiquer en anglais et en français afin de soutenir les clients provenant de diverses juridictions en dehors du Québec.
• Diplôme d'études collégiales, DEC ou DEP, ou baccalauréat en programme de santé. Une préférence sera accordée aux candidats ayant une éducation en sciences de la santé et une expérience directe dans un milieu de réadaptation.
• Connaissance approfondie des normes de l'industrie de la réadaptation, de l'assurance-invalidité et de la terminologie médicale, ainsi que des meilleures pratiques en gestion de l'invalidité et de la réadaptation.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une attention aux détails et à l'exactitude.
• Capacité confirmée à prendre des décisions significatives de manière efficace et optimale sous des délais serrés.
• À l'aise et compétent pour gérer les appels entrants et sortants.
• Excellentes compétences en organisation et en priorisation sont critiques pour la gestion de tâches diversifiées.
• Permis de conduire valide, car vous pourriez être amené à voyager à divers endroits.

Lorsque vous rejoignez notre équipe

• Nous vous donnerons les moyens d'apprendre et de vous développer pour la carrière que vous souhaitez.
• Nous reconnaîtrons et soutiendrons votre travail dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que des mots.
• En tant que membre de notre équipe mondiale, nous vous soutiendrons dans la création de l'avenir que vous souhaitez voir.

Cette offre d'emploi soutient une initiative de recrutement en cours pour des postes existants et/ou futurs.

À propos de Manulife et John Hancock

Manulife Financial Corporation est un fournisseur international de services financiers de premier plan, aidant les gens à rendre leurs décisions plus faciles et leurs vies meilleures. Pour en savoir plus sur nous, visitez https://www.manulife.com/en/about/our-story.html.

Manulife est un employeur qui pratique l'égalité des chances

Chez Manulife/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de développer et de retenir une main-d'œuvre aussi diversifiée que les clients que nous servons et de créer un environnement de travail inclusif qui valorise la force des cultures et des individus. Nous nous engageons à un recrutement, une rétention, une promotion et une rémunération équitables, et nous mettons en œuvre toutes nos pratiques et programmes sans discrimination sur la base de la race, de l'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances religieuses, de la croyance, du sexe (y compris la grossesse et les conditions liées à la grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut de vétéran, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état marital, du statut familial, de l'invalidité, ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Il est notre priorité d'éliminer les obstacles pour assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent une accommodation raisonnable pendant le processus de candidature. Toutes les informations partagées pendant le processus de demande d'accommodation seront stockées et utilisées de manière conforme aux lois applicables et aux politiques de Manulife/John Hancock. Pour demander une accommodation raisonnable pendant le processus de candidature, veuillez contacter hr@manulife.com.

Lieu de référence pour le salaire CAN, Québec - À distance

Arrangement de travail À distance

La fourchette salariale est prévue entre 51 975,00 $ CAD - 86 625,00 $ CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes d'incitation et de gagner une compensation d'incitation liée aux performances individuelles et aux affaires. Le salaire réel variera en fonction des conditions du marché local, de la géographie et des facteurs liés au poste tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et la formation/éducation. Si vous postulez à ce poste en dehors du lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale pour votre lieu.

Manulife offre à ses employés éligibles une large gamme de avantages personnalisables, y compris les avantages en matière de santé, de dentition, de santé mentale, de vision, d'assurance-invalidité à court et à long terme, d'assurance-vie et de dommages corporels, d'adoption/conception et de bien-être, ainsi que des plans d'assistance aux employés/familles. Nous offrons également à nos employés éligibles divers plans d'épargne-retraite (y compris une pension et un plan de participation globale avec des contributions de l'employeur), ainsi que des ressources en éducation et en conseil financier. Notre programme généreux de congé payé au Canada comprend les congés annuels, les congés de vacances, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons l'ensemble des congés statutaires de congé de maternité. Si vous postulez à ce poste aux États-Unis, veuillez contacter hr@manulife.com pour plus d'informations sur les dispositions de congé payé spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d'analyse, telles que l'intelligence artificielle (IA), et des outils de traitement automatisé, pour analyser et traiter les informations que vous fournissez à nous ou à des tiers dans le cadre du processus de candidature. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration de collecte d'informations personnelles.