Spécialiste en franchises, services bancaires d'affaires - Montréal

Numéro de demande : 265888

Rejoignez une équipe motivée et engagée, axée sur les résultats, dans une culture d'inclusion et de haute performance.

Le spécialiste en franchises fait partie d'une équipe nationale responsable de l'exploitation des connaissances locales pour la croissance profitable du portefeuille de franchises de la Banque dans la région et du développement de nouveaux clients.

Dans ce rôle, vous acquerrez de nouvelles relations de clients de franchises en engageant des franchisés locaux, des centres d'influence (COI) servant le segment et des partenaires et associations de la Banque Scotiabank ayant une présence sur le marché local. Vous serez responsable de la réalisation des objectifs négociés avec votre directeur national, qui incluent l'acquisition et le développement des affaires sur le marché, la croissance des actifs, des dépôts et des revenus, ainsi que d'autres objectifs liés aux services aux clients.

Le candidat idéal aura une expérience en services bancaires d'affaires et en banque commerciale avec des résultats de vente prouvés. Nous recherchons un individu passionné par le réseautage et fort dans le développement de relations qui mènent à une croissance d'affaires réussie.

Ce rôle a une composante importante en développement d'affaires et un véhicule sera requis.

**Ce rôle vous convient-il ? Dans ce rôle, vous :

• Soutenez une culture axée sur le client pour approfondir les relations avec les clients et exploiter les relations, systèmes et connaissances plus larges de la Banque.
• Acquérir de nouvelles relations de propriétaires d'affaires de franchises et développer celles existantes pour atteindre ou aider les partenaires à atteindre les objectifs de vente et autres par :

+ Planifier et compléter des activités de construction de relations qui créent des opportunités de vente et/ou apportent de la valeur aux clients, y compris le développement et la maintenance de la conscience des événements, tendances et pratiques sur les marchés de franchises ; + Identifier des prospects à l'aide de multiples canaux, y compris demander des références auprès des clients existants, collaborer avec les partenaires de la Banque Scotiabank et les COI, développer un réseau de contacts d'affaires communautaires et participer à des séminaires de marketing/éducation ; + Travailler avec les conseillers virtuels en banque de franchises pour l'intégration des nouveaux clients de franchises + Découvrir les besoins et préférences bancaires d'affaires et personnelles des deux côtés du bilan du client.

+ Collaborer de manière proactive avec le conseiller financier en gestion de patrimoine pour s'assurer qu'une approche de solutions totales (prêts d'affaires et personnels, paiements et investissements) est fournie aux nouveaux clients de franchises.

+ Aider et conseiller les partenaires de la Banque Scotiabank sur les tactiques de marketing et la structuration/la clôture de transactions de franchises de haute valeur lorsque possible.

+ Répondre aux demandes de solutions bancaires d'affaires en collectant les informations pertinentes, en traitant les demandes et en effectuant les vérifications nécessaires ; + Négocier la compensation pour les produits et services financiers, le cas échéant et conformément à la politique de la Banque.

+ Informer le client de ce qui peut être attendu et quand le service sera mis en place à son usage, fournir les instructions de mise en place nécessaires et s'assurer que la mise en place se fait selon le plan.

• Acquérir et faire croître le portefeuille bancaire d'affaires de franchises de haute valeur, les relations de centres d'influence et d'associations dans la région assignée pour atteindre une croissance significative et d'autres objectifs négociés tout en respectant les normes de service de la Banque par :

+ Développer et maintenir une forte connaissance des clients de franchises sur le marché local, y compris la nature et les progrès des franchises de haute valeur, leur situation financière et structure, et les termes et conditions des services financiers utilisés.

+ Fournir des conseils spécialisés en franchises et en affaires/finances qui augmentent la capacité du propriétaire d'affaires à réussir dans son entreprise.

+ Développer et maintenir des relations d'affaires avec les centres d'influence (COI), y compris les clients influents, les sources de références internes et externes.

• Acquérir un portefeuille de crédit dans la région assignée à un niveau de risque acceptable par :

+ Travailler étroitement avec l'équipe d'évaluation de crédit et d'évaluation d'entreprise de franchises lors du traitement des transactions ; + Préparer et/ou s'assurer que toute la documentation est correctement préparée.

• Contribuer aux objectifs financiers et non financiers globaux de la région assignée par :

+ Développer une compréhension des objectifs financiers et non financiers des services bancaires d'affaires et savoir comment y contribuer ; + Respecter strictement les procédures de sécurité de la Banque et de la succursale, ainsi que les autorités et responsabilités assignées, et signaler toute occurrence inhabituelle ou activité frauduleuse à votre supérieur dès que vous en prenez connaissance ; + Respecter et s'assurer du respect des activités et directives réglementaires, y compris la confidentialité, le blanchiment d'argent/financement du terrorisme, le FCAD, la connaissance du client, le CDIC, la santé et sécurité au travail.

+ Comprendre comment l'appétit et la culture du risque de la Banque doivent être pris en compte dans les activités et décisions quotidiennes.

+ Poursuivre activement les opérations efficaces et efficaces de ses domaines respectifs, tout en s'assurant de l'adequation, du respect et de l'efficacité des contrôles d'affaires quotidiens pour répondre aux obligations en matière de risque opérationnel, de risque de conformité réglementaire, de risque de blanchiment d'argent/financement du terrorisme et de risque de conduite, y compris, mais sans s'y limiter, les responsabilités dans le cadre de la gestion des risques opérationnels, du cadre de gestion des risques de conformité réglementaire, du manuel global sur le blanchiment d'argent/financement du terrorisme et des lignes directrices pour la conduite des affaires.

+ Soutenir un environnement de haute performance et contribuer à un environnement de travail inclusif.

Compétences

**Avez-vous les compétences qui vous permettront de réussir dans ce rôle ? Nous serions ravis de travailler avec vous si vous avez :

• Études supérieures : cours universitaires ou collégiaux en comptabilité, finance, droit des affaires et économie, ou expérience de travail équivalente.
• Expérience dans le domaine des franchises (éducation ou travail).
• Connaissance des caractéristiques et avantages des produits et services bancaires d'affaires, de l'approche de vente, des outils et calculatrices de vente.
• Connaissance experte du marché dans lequel réside le marché, expertise prouvée dans le segment des franchises dans ce marché.
• Connaissance de travail des logiciels et plateformes technologiques applicables pour les services bancaires d'affaires, y compris les systèmes de support tels que ACE et GRM, Sales Builder, Intralink, etc.
• Connaissance des politiques et processus de gestion des risques applicables.
• Connaissance de travail de la documentation légale et de sécurité.
• Connaissance approfondie et prouvée des techniques de sollicitation, de marketing et de développement d'affaires.
• Connaissance de travail des procédures, processus et flux de travail applicables des succursales.
• Connaissance approfondie des structures juridiques des entreprises, des cycles de vie et des caractéristiques des propriétaires.
• Connaissance approfondie des états financiers des entreprises, en particulier le segment des franchises.
• Connaissance de travail des caractéristiques et avantages des produits et services de détail.
• Connaissance de travail des offres de lignes d'affaires/partenaires (c'est-à-dire services bancaires d'affaires, gestion de patrimoine, banque commerciale, solutions d'entreprise).
• Connaissance des offres concurrentes et des autres sources de financement.
• La capacité de construire et de maintenir des relations clés est essentielle, ainsi que la capacité d'influencer et de persuader les autres. Le titulaire doit posséder des compétences en planification tactique, mise en œuvre et organisation. Un haut degré de flexibilité est requis pour s'adapter à une grande variété de tâches et fonctions.

Conditions de travail

• Un environnement de bureau standard est fourni ; cependant, le titulaire passe 90 % de son temps en dehors d'un environnement de bureau, travaillant avec l'équipe de vente soit dans les succursales ou les bureaux de banque commerciale, soit dans les installations de clients/prospects, voyageant pour mener des activités de marketing et d'autres entretiens avec les clients, des salons professionnels, des événements de COI, etc.
• Les demandes des clients sont constantes et peuvent parfois être en dehors des heures de bureau standard.

En plus du français, le candidat réussi doit également avoir une connaissance suffisante de l'anglais, car le travail implique d'interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des individus basés à Toronto, ainsi qu'avec d'autres personnes, y compris des clients, qui parlent anglais, localement et ailleurs.

Lieu(x) : Canada : Québec : Montréal