Expert en gestion de produits

Chez CN, chaque jour apporte de nouveaux défis et des opportunités passionnantes. Vous pouvez vous attendre à un environnement intéressant où vous faites partie de l'assurance que notre entreprise fonctionne de manière optimale et en toute sécurité, contribuant ainsi à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons des formations et des opportunités payées qui constituent les bases de carrières à long terme, et nous reconnaissons les travailleurs acharnés qui cherchent à faire la différence. Vous pourrez prospérer dans notre culture axée sur la sécurité et la cohésion, travaillant ensemble en tant qu'UNE ÉQUIPE. Les carrières que nous offrons sont significatives parce que le travail que nous accomplissons compte. Rejoignez-nous !

Le titulaire du poste est responsable de l'évaluation et de la traduction des besoins de l'entreprise en exigences de produits claires et actionnables qui s'alignent sur les objectifs stratégiques de CN. Le rôle nécessite une combinaison forte de sens des affaires et de compréhension technique pour évaluer les compromis, prioriser les fonctionnalités des produits et maintenir une feuille de route qui délivre la valeur maximale pour l'entreprise. En travaillant étroitement avec les parties prenantes des secteurs des affaires et des technologies de l'information (TI), le gestionnaire de produits soutient le cycle de vie complet des produits attribués, de leur développement initial à leur évolution et amélioration continues. Le rôle incorpore activement les commentaires des clients et des parties prenantes pour améliorer continuellement les performances des produits, l'expérience utilisateur et la satisfaction globale, s'assurant que les solutions répondent aux besoins réels des clients, aux points de douleur opérationnels et aux priorités organisationnelles.

Principales responsabilités

• Établir et maintenir de solides partenariats avec les dirigeants d'entreprise et les parties prenantes internes pour identifier les opportunités de produits et assurer l'alignement sur les résultats d'entreprise
• Diriger l'ensemble du processus de prise en charge, d'évaluation et de priorisation des initiatives de produits, des améliorations et des corrections de défauts dans le domaine de produits attribué
• Éliciter, analyser et documenter les exigences commerciales, les traduire en fonctionnalités et éléments de liste de produits clairs et actionnables
• Développer, maintenir et communiquer les feuilles de route des produits qui s'alignent sur la stratégie d'entreprise, la capacité de livraison et la direction technologique
• Assurer la gestion de la liste de produits, en veillant à un raffinement continu, une priorisation et une préparation pour les équipes de livraison
• Collaborer étroitement avec les propriétaires de produits, les architectes et les équipes de livraison pour soutenir les activités de conception de solutions, de développement, de test et de déploiement
• Soutenir les cérémonies Agile et les activités de planification, y compris la planification des incréments de programme (PI), le raffinement de la liste de produits, les revues de sprint et les rétrospectives
• Définir et surveiller les indicateurs de valeur, la réalisation des bénéfices et les indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des produits et l'impact sur les affaires
• Évaluer et communiquer les impacts des changements liés à la portée, aux délais, au coût, aux dépendances et aux risques de livraison
• Agir comme point de contact principal d'escalade pour résoudre les dépendances inter-équipes, les priorités conflictuelles et les problèmes liés à la portée
• S'assurer que les produits et les améliorations associées répondent aux exigences réglementaires, de cybersécurité, architecturales et de gouvernance
• Effectuer des recherches de marché et des analyses sectorielles pour informer les décisions de produits et identifier des opportunités innovantes ou concurrentielles
• S'engager avec les fournisseurs et les partenaires tiers pour soutenir la livraison des produits et comprendre les capacités technologiques évolutives
• Soutenir le développement de cas d'affaires, les demandes de financement et les activités de budgétisation annuelle liées aux produits attribués
• Faciliter la communication avec les parties prenantes en fournissant des mises à jour régulières sur les progrès des produits, les risques, les jalons et les décisions
• Participer aux démonstrations de produits, aux activités de libération et aux revues post-implémentation pour stimuler l'amélioration continue

Soutenir la gestion continue du cycle de vie des produits, y compris la préparation opérationnelle, les activités de maintenance et les améliorations planifiées

Expérience

• Minimum de 10 ans d'expérience professionnelle globale
• Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de produits, analyse des affaires ou un rôle connexe
• Expérience démontrée de travail avec des dirigeants seniors et des groupes de parties prenantes diversifiés pour soutenir la prise de décision éclairée
• Expérience prouvée de façonnage, de construction, de mise à l'échelle et de maintien de produits tout au long de leur cycle de vie
• Expérience de travail à travers les fonctions commerciales et technologiques, avec des niveaux croissants de responsabilité
• Minimum de 3 ans d'expérience de travail dans des environnements de livraison Agile, Lean ou itérative
• Éducation/Certification/Désignation

Baccalauréat en informatique, en technologie de l'information ou en administration des affaires ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience

Certifications en gestion de produits ou en analyse des affaires* + Toute désignation pour les éléments ci-dessus serait considérée comme un atout

Compétences

• Démontre un fort sens des affaires et la capacité de relier les décisions de produits aux résultats stratégiques et opérationnels
• Communique efficacement avec les dirigeants, les parties prenantes commerciales et les équipes techniques, en adaptant le message à des publics divers
• Exerce la leadership et l'influence sans autorité directe pour aligner les parties prenantes et obtenir des résultats
• Collabore efficacement à travers les fonctions commerciales et TI pour livrer des solutions intégrées
• Applique un jugement solide et une pensée analytique pour résoudre des problèmes complexes et équilibrer des priorités concurrentes
• Démontre de l'agilité et de l'adaptabilité dans un environnement dynamique et rapide
• Planifie, organise et exécute le travail efficacement tout en gérant plusieurs initiatives simultanément
• Facilite les discussions, les ateliers et les forums de décision pour atteindre l'alignement et la clarté

Compétences techniques/connaissances

• Forte connaissance des pratiques, méthodologies et outils de gestion de produits et d'analyse des affaires
• Expérience dans le développement de documents d'exigences commerciales, de déclarations de travail et d'activités de planification de capital
• Compréhension des principes et pratiques de livraison Agile, Lean et DevSecOps
• Capacité à définir la vision du produit, la feuille de route et les propositions de valeur et à s'y conformer
• Forte capacité analytique, y compris la capacité à évaluer les compromis coût-bénéfice et la réalisation de la valeur
• Connaissance des plateformes cloud, des stratégies de données et des systèmes d'entreprise modernes
• Familiarité avec les concepts d'architecture des systèmes et les pratiques d'ingénierie des systèmes
• Expérience de travail avec des systèmes complexes et critiques pour les affaires
• Connaissance des méthodologies d'amélioration des processus et des pratiques d'amélioration continue
• Expérience du secteur dans les transports, la logistique, les télécommunications ou les opérations ferroviaires*
• *Toute désignation pour les éléments ci-dessus serait considérée comme un atout
• À propos de CN

CN est un leader mondial des transports et un facilitateur du commerce. Essentiel à l'économie, aux clients et aux communautés qu'il dessert, CN transporte en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de biens finis à travers l'Amérique du Nord chaque année. En tant que seul chemin de fer reliant les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis à travers un réseau ferroviaire de 19 500 miles, CN et ses affiliés contribuent à la prospérité communautaire et au commerce durable depuis 1919. CN s'engage dans des programmes de responsabilité sociale et de maîtrise de l'environnement. Chez CN, nous travaillons en tant qu'UNE ÉQUIPE, axés sur la sécurité, la durabilité et nos clients, fournissant une excellence opérationnelle et de la chaîne d'approvisionnement pour obtenir des résultats.

À propos de CN CN est un chemin de fer de premier ordre qui génère durablement de la valeur pour nos clients, nos actionnaires, nos employés et nos parties prenantes avec un engagement sans faille envers la sécurité et le service. Essentiel à l'économie, aux clients et aux communautés qu'il dessert, CN transporte en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de biens finis à travers l'Amérique du Nord chaque année. Le réseau de CN relie les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis à travers un réseau ferroviaire de 20 000 miles. CN et ses affiliés contribuent à la prospérité communautaire et au commerce durable depuis 1919. CN alimente l'économie nord-américaine et s'engage dans des programmes de responsabilité sociale et de maîtrise de l'environnement.

Chez CN, nous nous engageons à construire le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable d'Amérique du Nord, ce qui inclut la réflexion sur les communautés dans lesquelles nous opérons. Les recherches montrent que les candidats ne postulent souvent pas sauf s'ils se sentent à 100 % adaptés à l'offre d'emploi. À tous les candidats potentiels, même si vous ne répondez pas à toutes les exigences du poste listées dans une offre d'emploi, nous vous encourageons à postuler. Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à cnrecruitment@cn.ca.

En tant qu'employeur offrant des chances égales, les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans discrimination en raison de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, du statut de vétéran protégé et d'autres statuts protégés conformément aux lois applicables.

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