Signaliseur - Montréal

Description

Un signaliseur effectue une variété de tâches pour garantir le bon fonctionnement du stationnement, tout en offrant un service qui dépasse les attentes de nos clients. En fonction des besoins du site, le signaliseur est responsable de l'accueil des clients, de l'émission des tickets, de compter des voitures, de la direction du trafic et de l'assurance de la propreté du stationnement. Le signaliseur collabore étroitement avec les membres de l'équipe, le responsable des opérations et/ou le superviseur de service pour s'assurer que les normes de propreté et de sécurité sont respectées en tout temps.

Le signaliseur effectue une variété de tâches pour assurer le bon fonctionnement du stationnement, tout en livrant un service qui dépasse les attentes de nos clients. Selon les besoins du site, le signaliseur est responsable de l'accueil des invités, de l'émission des tickets, du comptage des véhicules, de la direction du trafic et de l'assurance de la propreté du stationnement. Le signaliseur travaille en étroite collaboration avec les membres de l'équipe, le responsable des opérations et/ou le superviseur de service pour s'assurer que les normes de propreté et de sécurité sont respectées en tout temps.

Responsabilités principales

• Accueillir les invités à leur arrivée et leur dire au revoir de manière amicale et courtoise.
• Agir en tant que contrôleur de la circulation pour diriger les invités entrants vers des places de stationnement disponibles.
• Effectuer des comptages de véhicules sur place tout au long du service pour s'assurer que le garage ne déborde pas des espaces disponibles.
• Effectuer des patrouilles quotidiennes.
• Contrôler la circulation aux entrées et sorties si nécessaire ; aider les invités qui ont oublié où ils ont garé leur véhicule.
• Utiliser une communication respectueuse pour aider les invités avec leurs questions, problèmes et préoccupations ; transmettre les informations au responsable des opérations ou au chef de service si nécessaire.
• Rapporter immédiatement tout accident, incident ou préoccupation de sécurité au responsable des opérations ou au chef de service.
• Communiquer de manière professionnelle en tout temps avec les clients et les coéquipiers.

Agir en tant que contrôleur de la circulation pour diriger les invités entrants vers des places de stationnement disponibles

• Effectuer des comptages de véhicules sur place tout au long du service pour s'assurer que le garage ne déborde pas des espaces disponibles
• Effectuer des patrouilles quotidiennes
• Contrôler la circulation aux entrées et sorties si nécessaire ; fournir de l'assistance aux invités qui ont oublié où ils ont garé leur véhicule
• Utiliser une communication respectueuse pour aider les invités avec leurs questions, problèmes et préoccupations ; transmettre les informations au responsable des opérations ou au chef de service si nécessaire
• Rapporter immédiatement tout accident, incident ou préoccupation de sécurité au responsable des opérations ou au chef de service
• Communiquer de manière professionnelle en tout temps avec les invités, les clients et les coéquipiers.

Compétences, connaissances et expertise

• Au moins 18 ans.
• Expérience préalable en service client.
• Excellentes compétences en service client et en communication.
• Capacité à communiquer verbalement avec les clients.
• Au moins 18 ans
• Expérience préalable en service client, préférée
• Excellentes compétences en service client et en communication
• Capacité à communiquer verbalement avec les invités

Avantages

• (Employé à temps plein seulement)
• Médecine/Vision
• Dentaire
• Assurance-vie
• AD&D
• STD
• LTD - *offert en fonction du groupe d'employés*
• REER - *offert en fonction du groupe d'employés*
• PAE - *offert en fonction du groupe d'employés*
• Vacances

À propos de reimagined parking

La famille Reimagined Parking, composée des entreprises d'exploitation nationalement reconnues Impark, Lanier Parking, Republic Parking, AmeriPark et Park One, est un fournisseur de solutions de stationnement piloté par les gens et alimenté par la technologie. Notre effectif de 6 500 personnes gère 2 500 installations de stationnement à haute densité dans 275 villes nord-américaines, générant 34 millions de transactions numériques annuellement.

Reimagined Parking est un employeur qui offre des égales chances. Reimagined Parking ne discrimine pas en fonction de la race, de l'origine nationale ou ethnique, de la religion ou de la croyance, de la couleur, du sexe, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de l'état marital, de l'état familial, de l'état de vétéran, de l'état de handicap ou de tout autre fondement de discrimination/classification protégé par la loi fédérale, provinciale ou étatique, selon le cas. Reimagined Parking respecte toutes les législations applicables en matière d'égalité des chances en matière d'emploi dans chaque juridiction où il exerce ses activités. Candidats des États-Unis - Californie uniquement : L'entreprise examinera les candidats qualifiés ayant des antécédents d'arrestation ou de condamnation pour l'emploi conformément à la California Fair Chance Act, à l'ordonnance du comté de Los Angeles sur les chances égales pour les employeurs et à l'initiative Fair Chance de la ville de Los Angeles pour l'embauche, et à d'autres ordonnances locales, selon le cas. Vous n'avez pas besoin de divulguer votre antécédent criminel ou de participer à une vérification des antécédents jusqu'à ce qu'une offre d'emploi conditionnelle vous soit faite. Après avoir fait une offre conditionnelle et avoir effectué une vérification des antécédents, si l'entreprise est préoccupée par une condamnation ou des condamnations qui sont directement liées au poste, vous aurez la possibilité d'expliquer les circonstances entourant la condamnation(s), de fournir des preuves atténuantes ou de contester l'exactitude du rapport de vérification des antécédents. Un antécédent criminel peut avoir une relation directe, adverse et négative avec certaines tâches de ce poste d'emploi, et un tel antécédent criminel peut entraîner le retrait d'une offre d'emploi conditionnelle.

Pour en savoir plus sur l'ordonnance du comté de Los Angeles sur les chances égales, rendez-vous sur https://opportunity.lacounty.gov/wp-content/uploads/2024/03/FCO-FAQ-Final-Updated-with-Recommendations.pdf. Pour en savoir plus sur la California Fair Chance Act, rendez-vous sur la page web du département des droits civils sur la Fair Chance Act : https://calcivilrights.ca.gov/fair-chance-act/.