Gestionnaire senior, innovation des ressources humaines
Fabrication et opérationsDescription
Description de l'emploi
- Quelle est l'opportunité?
Le gestionnaire senior, innovation des ressources humaines, est responsable de la direction stratégique de la production de rapports, de l'analyse et des perspectives sur les ressources humaines au sein de l'équipe d'optimisation de la gestion des ressources humaines (OGH). Vous dirigerez la mise en œuvre des améliorations de données de la prochaine génération pour faire évoluer notre prévision, notre planification de la capacité et nos allocations de ressources intraday afin que les équipes de l'OPH soient en mesure de fournir un excellent soutien à nos clients en conformité avec nos engagements en matière de service à la clientèle. Vous dirigerez également la création et les améliorations itératives d'insights stratégiques et tactiques, et utiliserez votre pensée stratégique pour préparer des analyses percutantes à tous les niveaux, y compris les dirigeants exécutifs, afin de guider les décisions clés de l'entreprise.
Quelles seront vos responsabilités?
- Représenter l'OGH en tant que propriétaire de produit au sein des équipes Agile composées de partenaires clés (par exemple, l'équipe de données opérationnelles et d'intelligence artificielle, les équipes de stratégie de l'OPN)
- Collaborer avec les parties prenantes et les équipes de soutien, y compris mais sans s'y limiter, le SMT de l'OPB et de l'OBC, la finance et la direction des services partagés
- Livrer des analyses, des rapports et des présentations concis et efficaces aux dirigeants seniors
- Soutenir l'optimisation du personnel pour les équipes de clients, sur plusieurs canaux, groupes de produits et types de rôles de conseiller
- Démontrer une prise de décision confiante et incorporer les meilleures pratiques aux équipes parallèles (par exemple, Banque régionale, Centre de conseil)
- Fournir une priorisation de la liste de tâches, des exigences commerciales et un soutien aux parties prenantes pour les projets à court et long terme afin de soutenir l'optimisation des ressources humaines, en équilibrant entre l'expérience client, l'expérience des employés, la flexibilité opérationnelle et l'efficacité des coûts
- Être responsable de la livraison des analyses de performance et de productivité (prévisions, planification, rapports, analyse des indicateurs clés de performance, etc.)
- Diriger ou soutenir les rapports standardisés, l'analyse et les insights, afin de construire des solutions automatisées qui peuvent être déployées dans la production « BAU »
- Gérer les relations avec les parties prenantes clés et la direction générale afin d'assurer que les conceptions finales sont compatibles avec la stratégie globale de l'OPH « IMPACT »
- Développer des solutions hors du commun pour les stratégies de prévision et de gestion des ressources humaines, et faire avancer les meilleures pratiques au sein de l'équipe et au sein de l'OPH
- Faire avancer la stratégie d'Efficacité opérationnelle, maximiser les synergies, permettre des relations de travail de qualité avec les partenaires d'affaires et les parties prenantes, y compris la direction et la direction des partenaires interfonctionnels dans leur contribution à l'OGH
- Diriger des projets avec un haut degré d'incertitude et des implications importantes en matière de gestion des changements, tout en maintenant un équilibre entre les résultats d'affaires et la culture et les valeurs de l'organisation services à diverses lignes d'affaires
- Dans ce rôle, vous communiquerez et interagirez fréquemment avec les partenaires et/ou les employés de la RBC situés au Canada et/ou dans le monde entier
- Quelles compétences et qualifications aurez-vous besoin pour réussir?
Obligatoires
- 5 ans ou plus dans des rôles de direction progressive, capacité à influencer et à influencer les partenaires
- Diplôme ou expérience de niveau post-graduation dans un domaine connexe
- Maîtrise avancée de l'analyse de rapports (Excel avancé)
- Maîtrise de SQL et/ou de langages de programmation à usage général (par exemple, Python)
- Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes, capacité à anticiper et à répondre aux besoins des clients
- Excellentes compétences en multitâche, capacité à agir avec rapidité et simplicité
- Capacité à inspirer, motiver et coacher le développement des autres, et à incarner les comportements et actions de leadership
Facultatifs
- Certifié Propriétaire de produit et/ou formation de leadership Agile connexe
- MBA ou équivalent
- Qu'est-ce que vous pouvez attendre de nous?
Nous nous efforçons de relever les défis pour être les meilleurs, de penser de manière progressive pour continuer à grandir, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance à nos clients afin qu'ils prospèrent et que nos communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, de réaliser notre potentiel, de faire une différence dans nos communautés et d'atteindre un succès mutuel.
- Un programme de rémunération totale complet, incluant des bonus basés sur les performances, des avantages flexibles et une rémunération compétitive
- Des dirigeants qui soutiennent votre développement grâce au coaching et à la gestion des opportunités
- Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante
- Une opportunité unique de croissance personnelle et professionnelle
Compétences requises
Analyse, Communication, Vision créative, Planification à long terme, Leadership organisationnel, Résolution de problèmes, Innovation des processus, Pensée stratégique, Gestion des ressources humaines (GRH)
Détails supplémentaires sur l'emploi
Adresse: RBC WATERPARK PLACE, 88 QUEENS QUAY W:TORONTO
Ville: Toronto
Pays: Canada
Heures de travail/semaine: 37,5
Type d'emploi: Temps plein
Plateforme: BANQUE PERSONNELLE ET COMMERCIALE
Type de poste: Régulier
Type de rémunération: Salarié
Date de publication: 2026-06-23
Date limite de candidature: 2026-08-15
Note: *Les candidatures seront acceptées jusqu'à 23h59 le jour précédant la date limite de candidature ci-dessus*
Nos opportunités d'emploi
Chez RBC, nous sommes guidés par des valeurs partagées vécues de Client en premier, Intégrité, Collaboration, Respect et Excellence et de gagner ensemble en tant qu'une seule RBC. Nous croyons qu'un environnement de travail inclusif qui a des perspectives diversifiées est essentiel à notre croissance continue en tant que l'une des banques les plus grandes et les plus réussies au monde. Maintenir un environnement de travail où nos employés se sentent soutenus pour atteindre leur meilleur potentiel, collaborer efficacement, stimuler l'innovation et se développer professionnellement aide à concrétiser notre Mission et à créer de la valeur pour nos clients et nos communautés. RBC s'efforce de le réaliser grâce à des politiques et des programmes conçus pour favoriser un environnement de travail basé sur le respect, l'appartenance et les opportunités pour tous.
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