Equipier PFK

L'équipier(ère) est responsable d'offrir un service à la clientèle courtois, rapide et efficace tout en contribuant à la préparation des produits, à la propreté du restaurant et au respect des normes de qualité, de salubrité et de sécurité de PFK.

L'équipier(ère) travaille en équipe afin d'assurer une expérience client exceptionnelle et de maintenir les standards de l'entreprise.

Responsabilités principalesservice à la clientèle

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Prendre les commandes avec exactitude.
• Suggérer des produits complémentaires et des promotions.
• Préparer et remettre les commandes rapidement.
• Répondre aux questions des clients et résoudre les situations simples avec professionnalisme.
• Remercier chaque client et favoriser sa fidélisation.
• Préparation des aliments
• Préparer les produits selon les recettes et les procédures établies.
• Respecter les normes de qualité, de présentation et de fraîcheur.
• Assurer une manipulation sécuritaire des aliments.
• Effectuer la cuisson et l'assemblage des produits selon les standards de PFK.
• Maintenir les postes de travail propres et organisés.
• Salubrité et sécurité alimentaire
• Respecter en tout temps les normes d'hygiène et de salubrité.
• Se laver les mains et porter les équipements de protection requis.
• Vérifier les températures des aliments lorsque demandé.
• Respecter la rotation des produits (FIFO).
• Participer au nettoyage et à la désinfection des équipements et des surfaces.
• Entretien du restaurant
• Nettoyer la salle à manger, les comptoirs et les aires de travail.
• Maintenir les salles de bain propres et approvisionnées.
• Vider les poubelles et recycler selon les procédures.
• Participer aux tâches d'ouverture et de fermeture.
• Travail d'équipe
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe.
• Communiquer efficacement avec les superviseurs.
• Offrir son aide lorsque les besoins opérationnels le requièrent.
• Participer aux réunions et aux formations.
• Santé et sécurité
• Respecter les politiques de santé et sécurité au travail.
• Signaler toute situation dangereuse ou tout accident.
• Utiliser les équipements de façon sécuritaire.

Qualifications

• Aucune expérience requise; une formation est offerte.
• Expérience en service à la clientèle ou en restauration (un atout).
• Capacité à apprendre rapidement.
• Intérêt pour le travail d'équipe.

Compétences recherchées

• Excellent service à la clientèle.
• Attitude positive.
• Ponctualité et fiabilité.
• Esprit d'équipe.
• Sens de l'organisation.
• Rapidité d'exécution.
• Capacité à travailler sous pression.
• Souci de la qualité.
• Respect des procédures.

Exigences

• Disponibilité de jour, de soir, de fin de semaine ou les jours fériés, selon les besoins.
• Capacité à travailler debout pendant de longues périodes.
• Capacité à soulever occasionnellement des charges pouvant atteindre environ 15 kg.
• Respect du code vestimentaire et des normes d'hygiène.

Avantages

• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Stationnement sur place
• Lieu du poste : En présentiel