Concepteur de produits en technologie des opérations

Chez Lyft, notre mission est de servir et de connecter. Nous visons à atteindre cet objectif en cultivant un environnement de travail où tous les membres de l'équipe se sentent appartenir et ont l'opportunité de s'épanouir.

Lyft relie les gens au transport pour changer la façon dont nous vivons et nous déplaçons dans nos communautés. Lyft est le leader nord-américain de la micromobilité. Nous fournissons le logiciel qui alimente BIXI, et nous possédons et/ou exploitons le partage de vélos à New York (Citi Bike), Chicago (Divvy), San Francisco (Bay Wheels), Portland (Biketown), Boston (BlueBikes), et DC (Capital Bikeshare). Notre logiciel est utilisé dans plus de 45 marchés pour alimenter les systèmes de vélos et de trottinettes, augmentant ainsi notre portée au-delà des marchés que nous exploitons directement.

Nous recherchons un concepteur de produits passionné pour rejoindre notre bureau de Montréal afin de travailler sur l'équipe de technologie des opérations de Lyft pour la micromobilité.

En tant que membre de l'équipe de technologie des opérations, vous serez responsable de l'évolution de la plateforme qui pilote les opérations à terre mondiales de notre entreprise. Vous concevrez des fonctionnalités utilisées dans les entrepôts, les fourgons et à terre pour rendre nos systèmes de transport parmi les plus fiables au monde. Vous aborderez des défis techniques complexes et vous plaiderez pour des expériences qui ravissent nos opérateurs et promouvant l'efficacité.

Notre bureau de Montréal a développé le premier système de partage de vélos automatisé en Amérique du Nord et continue de travailler sur la plateforme aujourd'hui qui fournit des vélos et des trottinettes électriques de pointe pour des dizaines de millions de trajets par an.

En tant que concepteur de produits chez Lyft, vous serez impliqué à chaque étape du développement de produits, de l'élaboration d'idées larges à la garantie de la qualité de la conception lors du lancement. En utilisant l'ensemble de vos compétences en interaction, en conception visuelle et en conception de produits. En tant que concepteur de produits sur l'équipe Lyft Urban Solutions, vous assumerez la conception des fonctionnalités dans l'expérience de base des utilisateurs pour nos utilisateurs de vélos et de trottinettes, dans l'application Lyft et nos applications spécifiques aux marchés.

Dans bien des aspects, nous fonctionnons comme une startup, ce qui signifie que nous travaillons tous étroitement et collaborativement entre les organisations pour aligner la vision produit et livrer des produits. Nos équipes de Design et de Recherche vivent et respirent un processus centré sur l'utilisateur pour créer la meilleure expérience possible, de bout en bout, pour les utilisateurs partout dans le monde. Nous pouvons être agiles lorsque c'est nécessaire, bien que nous soyons toujours concentrés sur la qualité et l'influence.

En tant que candidat qualifié, vous avez un parcours de réussite en menant des projets vers des résultats réussis pour les utilisateurs et l'entreprise. Vous êtes un partenaire polyvalent, un excellent communicateur, et vous êtes capable de faire passer une solution de l'idée à la mise en œuvre. Vous maintenez un haut niveau de qualité et avez une forte appréciation des détails. Au-dessus de tout, vous abordez les problèmes de manière holistique et créez des solutions élégamment simples à des problèmes multifacettes.

Responsabilités

• Résoudre des problèmes, penser en grand et explorer des concepts/idees divergents tout en comprenant comment converger et construire itérativement vers votre vision.
• Planifier stratégiquement et penser tactiquement en tant que partenaire avec le produit et l'ingénierie pour définir l'avenir de l'équipe.
• Influencer la forme du produit avec la recherche et les données tout en exécutant le travail de conception en utilisant des maquettes de fil de fer de haute qualité, des maquettes, des parcours utilisateur et des prototypes interactifs multiplateformes.
• Plaider pour la conception en partageant votre travail et en présentant de manière transversale, tout en étant capable d'articuler précisément la rationalité de la conception.
• Inspirer toute l'équipe (y compris vos partenaires transversaux) en apportant de nouvelles idées à la table.
• Créer une expérience unifiée, de bout en bout, grâce à une collaboration étroite avec les membres de l'équipe provenant de l'ensemble des équipes de Conception et de Marketing des Produits.

Expérience

• 6 ans ou plus d'expérience dans le domaine de l'UX, de l'UI, de l'HCI avec une expérience de travail sur la conception web et mobile
• Expérience de travail avec une équipe mince d'ingénieurs, de gestionnaires de produits et de gestionnaires de programmes
• Expérience dans la conception de produits innovants pour le bureau et le mobile
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Expérience avec les méthodes de recherche utilisateur et l'analyse
• Expertise avec Figma et autres outils de prototypage
• Excellence dans l'art de la conception
• Capacité à travailler avec une équipe transversale, collaborative et à faible ego
• Excité à l'idée de travailler dans un environnement de startup dynamique et rapide

Même si vous n'avez pas directement les compétences ci-dessus, veuillez envisager de postuler. Nous savons que le talent prend de nombreuses formes différentes.

Avantages

• Options d'assurance-santé et dentaire étendues, ainsi que des assurances-vie et des avantages en cas d'incapacité
• Avantages pour la santé mentale
• Avantages pour la construction de la famille
• Avantages pour les animaux de compagnie
• Accès à un Compte d'épargne santé financé par Lyft
• Plan de REER avec correspondance de l'entreprise pour aider à économiser pour l'avenir
• En plus des jours fériés observés provinciaux, les membres de l'équipe à salaire sont couverts par la politique de congé payé flexible de Lyft. La politique permet aux membres de l'équipe de prendre autant de temps qu'ils le souhaitent (avec l'approbation de leur manager). Les membres de l'équipe à l'heure ont 15 jours de congé payé, avec un jour supplémentaire pour chaque année de service
• Lyft est fier de soutenir les nouveaux parents avec 18 semaines de congé payé, conçues comme un plan de complément aux programmes provinciaux. Les parents biologiques, adoptifs et de substitution sont tous éligibles.
• Avantages de transport en commun subventionnés et crédits de trajet Lyft

Lyft s'engage à créer une force de travail inclusive qui favorise l'appartenance. Lyft croit que chaque personne a le droit à des opportunités d'emploi égales sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la croyance, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état marital, de l'état familial, de la capacité, de l'enregistrement des infractions pardonnées, ou de toute autre base protégée par la loi applicable ou par la politique de l'entreprise. Lyft s'efforce également de créer un lieu de travail sain et sûr et interdit strictement toute forme de harcèlement. Les accommodements pour les personnes en situation de handicap seront fournis sur demande conformément à la loi applicable pendant le processus de candidature et d'embauche. Veuillez contacter votre recruteur si vous souhaitez faire une telle demande.

Lyft attache une grande importance à avoir des employés travaillant en bureau pour favoriser un environnement de travail collaboratif et une culture d'entreprise. Ce rôle sera en bureau sur un calendrier hybride — les membres de l'équipe seront attendus à travailler en bureau au moins 3 jours par semaine, y compris les lundi, mercredi et jeudi. Lyft considère que travailler en bureau au moins 3 jours par semaine est une fonction essentielle de ce rôle hybride. Votre recruteur peut partager plus d'informations sur les divers avantages en bureau que Lyft offre. De plus, les rôles hybrides ont la flexibilité de travailler à distance jusqu'à 4 semaines par an. #Hybrid

La fourchette de salaire de base attendue pour ce poste dans la région de Montréal est de 88 000 $ CAD à 110 000 $ CAD, non inclus dans l'offre d'actions, les bonus ou les avantages. Les fourchettes salariales dépendent de divers facteurs, notamment les qualifications, l'expérience et le lieu de résidence. Votre recruteur peut partager plus d'informations sur la fourchette salariale spécifique à votre lieu de travail et d'autres facteurs pendant le processus d'embauche.