Assistant Gérant de Magasin

Département: Magasins de détail

Emplacement: Galleries D'Anjou, QC

Type de lieu de travail: Présentiel

Type d'emploi: Temps plein, Permanent L'Équipe: JD Sports est une entreprise de détail dans le domaine des sports et de la mode qui a pour mission d'inspirer la nouvelle génération de consommateurs à l'esprit mondial en se connectant à la culture universelle du sport, de la musique et de la mode. Établie en 1981, le Groupe JD est un détaillant mondial leader de marques de Sports, de Mode et d'Outdoor. Avec nos magasins de détail qui s'étendent et évoluent à travers tout le Canada, le Groupe recherche et développe sans cesse des talents qui ajoutent à la culture de travail inclusive et diversifiée. JD établit et maintient sans cesse la norme mondiale pour les meilleures expériences de détail à travers la livraison unique des marques les plus authentiques du monde sur le marché. Notre engagement à mettre en valeur les marques dans un environnement premium et nos magasins restent une partie clé de la stratégie de JD.

Le Rôle:

Notre équipe de détail recherche un Assistant Gérant de Magasin pour notre emplacement aux Galleries D'Anjou. Rejoignez notre équipe en croissance rapide et en développement au sein de JD Sports Canada. Les responsabilités principales incluent la fourniture d'une excellente expérience client et la promotion de la croissance et du développement de l'équipe. Vous devrez surtout assurer l'excellence opérationnelle en effectuant des tâches de gestion, telles que la planification, la gestion des inventaires et l'évaluation des performances des employés.

Principales tâches/responsabilités

• Assurer que l'équipe fournit une excellente expérience client en encadrant et en motivant l'équipe tout en stimulant les ventes.
• Assurer des niveaux élevés de satisfaction client en étant bien informé sur tous les produits offerts.
• Former et développer une équipe axée sur la fourniture d'expériences exceptionnelles à notre communauté par le biais de l'encadrement et des retours d'information.
• Générer des résultats commerciaux et atteindre les indicateurs clés de performance (KPI).
• Fournir des ventes, une expérience client, une merchandising, une présentation visuelle et des attentes opérationnelles.
• Agir en tant que partenaire entre les clients, les associés de vente et la direction du magasin.
• Avoir la capacité d'apprendre et de partager les connaissances sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients.
• Maintenir une conscience de toutes les connaissances sur les produits, ainsi que des produits ou tendances actuels ou à venir.
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif.
• Soutenir les initiatives clés en tant qu'employé autorisé et en partenariat avec le Gérant de Magasin.
• Adopter une approche proactive pour faire croître les affaires par le biais de l'implication communautaire.
• Choisir la culture en premier dans tout ce que vous faites, avec un engagement pour la croissance personnelle et la conscience de soi.
• Fournir des expériences exceptionnelles 100 % du temps, en partageant nos produits incroyables avec notre communauté.

Qualifications requises

• Minimum de 2 ans d'expérience en détail.
• Passionné et bien informé sur la culture du streetwear et des sneakers.
• Expérience en supervision, formation et encadrement des associés de vente.
• Confiant et à l'aise pour engager les clients afin de fournir une expérience élevée.
• Motivé pour atteindre de grands résultats en raison de l'enthousiasme de l'interaction avec les clients et les produits sportifs.
• Forte capacité cognitive et mathématique, y compris l'analyse des problèmes, la prise de décision et l'analyse financière.
• Est ingénieux et polyvalent pour répondre aux demandes et opportunités changeantes dans un environnement de détail omni-canal en rapide évolution.
• Niveau élevé d'éthique, de valeurs, d'intégrité et de confiance.
• Disponibilité flexible – y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés.
• Leadership – Vous êtes un leader inspirant et dynamique qui est naturellement chaleureux et compatissant envers les autres avec une soif insatiable d'excéder les résultats et de célébrer les succès.