Électromécanicien (contrat 12 mois)

McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—and nous tiennent à cœur.

Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.

McKesson est une entreprise axée sur l’impact, classée parmi les 10 premières entreprises du Fortune Global 500, qui touche à presque tous les aspects des soins de santé. Nous sommes reconnus pour fournir des connaissances, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et abordables. Chez nous, nous nous concentrons sur la santé, le bonheur et le bien-être de vous et des personnes que nous servons—nous nous soucions de vous.

Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux te développer, avoir un impact et être encouragé à apporter de nouvelles idées. Ensemble, nous prospérons en façonnant l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu veux faire partie de la santé de demain aujourd’hui, nous voulons avoir de tes nouvelles.

Le Technicien de Service Niveau 1 est basé aux bureaux de McKesson Automation. Il est principalement responsable du contrôle de qualité des équipements mais aussi de configurer, d'entretenir, de diagnostiquer, de réparer et d’installer les systèmes automatisés (matériel et logiciel) des clients. Ce travail peut s'effectuer à l’interne ou sur site et pourrait nécessiter de la coordination ou de la coopération avec d'autres équipes de soutien ou tiers. Le travail est typiquement réalisé dans la région assignée, mais pourrait être mené partout sur le territoire Canadien. De plus, des déplacements, du travail après les heures normales de bureau et du travail la fin de semaine peuvent être requis.

Responsabilités spécifiques

• Exécuter avec diligence et professionnalisme le contrôle de qualité des équipements robotisés
• Exécuter des réparations, de même que les modifications requises aux équipements robotisés
• Occasionnellement exécuter des interventions sur les sites des clients. Ce travail pourra entre autres être réalisé après les heures normales de bureau, au besoin, sur appel 24/7 selon un horaire tournant.
• Maintenir et gérer les équipements et les pièces qui vous sont fournis, de manière à assurer votre aptitude de répondre aux demandes de service en temps opportun.
• Maintenir l’inventaire du Contrôle de Qualité (QC) a jour
• S'assurer que toutes les zones de travail sont propres, organisées et sécuritaires.
• Respecter les règles et adopter un comportement sécuritaire et courtois en tout temps.
• Satisfaire à toutes les exigences administratives.
• Préparer et participer à la mise en place des événements vitrine commerciaux, au besoin (SHOW).
• Favoriser une culture fondée sur l'excellence et les relations de service mettant le client à l'avant-plan.
• Agir conformément aux principes directeurs ILEAD et ICARE de McKesson Canada (notre définition commune et engagement partagé envers le leadership : Inspirer, Tirer Parti, Exécuter, Faire Progresser, Développer) et ICARE (Nos Principes communs à savoir : L’Intégrité, Le client d’abord, La responsabilité, Le respect et L’excellence) guidant des principes.

Exigences du poste

• Excellentes aptitudes interpersonnelles pour le service à la clientèle et facilité à communiquer efficacement avec des gens aux profils variés.
• Bonnes aptitudes de communication tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Capacité éprouvée à gérer de multiples priorités concurrentes dans un environnement où le temps est un élément primordial, et ce, de manière organisée et efficace.
• Attitude positive axée sur le client et l'équipe.
• Autonomie et esprit d'initiative; capacité de travailler avec un minimum de supervision.
• Aptitude à travailler avec des membres de l’équipe de divers services en vue de réaliser les objectifs du service et capacité à résoudre des problèmes liés aux clients internes et externes en temps opportun.
• Travail interne avec exposition minimale à moyenne à la poussière et bruit. Normes standard d’entrepôt à respecter.
• Permis de conduire valide.

Conditions de travail

• Ce poste exige des déplacements occasionnels partout au Canada.
• La personne titulaire du poste doit être disponible après les heures normales de bureau et la fin de semaine pour offrir du soutien 24/7 selon un horaire tournant.
• La personne doit être apte à déplacer de grosses boîtes et de l'équipement pouvant peser jusqu'à 30 kg et à procéder à des installations dans des cabinets et des espaces surélevés, au besoin.
• Autre(s) : Exigences propres à l’unité d’affaires – Automatisation
• Diplôme collégial en électronique, robotique ou électromécanique.
• Expérience en diagnostic et réparation de systèmes pneumatiques et robotiques (atout).
• Expérience en diagnostic et réparation de systèmes de contrôle électronique complexes (atout).
• Expérience dans l'industrie pharmaceutique ou les soins de santé (atout).
• Expérience en automatisation des hôpitaux et en automatisation des soins de santé (atout).
• Aptitude à apprendre et comprendre les fonctionnalités des équipements de McKesson Automatisation pour les pharmacies et d'appliquer ces apprentissages.
• La personne titulaire du poste utilisera son propre véhicule au besoin.

Le/la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

Le Technicien de Service Niveau 1 est basé aux bureaux de McKesson Automation. Le rôle principal de ce poste est d’effectuer le contrôle de qualité des équipements, ainsi que de configurer, d’entretenir, de diagnostiquer, de réparer et d’installer les systèmes automatisés (matériel et logiciel) pour les clients. Ce travail peut être effectué à l’intérieur ou sur les sites des clients et peut nécessiter une coordination ou une collaboration avec d’autres équipes de soutien ou des tiers. Le travail est généralement effectué dans la région assignée, mais peut être requis partout au Canada. De plus, des déplacements, du travail après les heures normales de bureau et du travail le week-end peuvent être nécessaires.

Responsabilités spécifiques

• Effectuer le contrôle de qualité des équipements robotisés avec diligence et professionnalisme.
• Effectuer des réparations et les modifications nécessaires aux équipements robotisés.
• Effectuer occasionnellement des interventions sur les sites des clients. Ce travail peut inclure un soutien après les heures normales de bureau, au besoin, avec un horaire de garde 24/7.
• Maintenir et gérer les équipements et les pièces fournis pour assurer la capacité de répondre aux demandes de service de manière opportuniste.
• Maintenir et garder à jour l’inventaire du Contrôle de Qualité (QC).
• S’assurer que toutes les zones de travail sont propres, organisées et sécuritaires.
• Respecter les règles de sécurité et démontrer un comportement sûr et courtois en tout temps.
• Satisfaire à toutes les exigences administratives.
• Préparer et participer à la mise en place des événements vitrine commerciaux, au besoin (SHOWS).
• Promouvoir une culture basée sur l’excellence et les relations de service orientées vers le client, avec le client comme priorité.
• Agir conformément aux principes directeurs ILEAD et ICARE de McKesson Canada (notre définition partagée et engagement envers le leadership : Inspirer, Tirer parti, Exécuter, Avancer, Développer) et ICARE (nos principes partagés : Intégrité, Client d’abord, Responsabilité, Respect et Excellence).

Exigences du poste

• Excellentes aptitudes interpersonnelles pour le service à la clientèle et la capacité de communiquer efficacement avec des personnes de divers horizons.
• Excellentes compétences de communication verbale et écrite.
• Capacité prouvée à gérer plusieurs priorités concurrentes dans un environnement où le temps est un facteur primordial, de manière organisée et efficace.
• Attitude positive, orientée vers le client et l’équipe.
• Autonomie et initiative ; capacité de travailler avec un minimum de supervision.
• Capacité de travailler avec des membres de l’équipe de divers services pour atteindre les objectifs du service et résoudre les problèmes liés aux clients internes et externes de manière opportuniste.
• Travail principalement à l’intérieur avec une exposition minimale à modérée à la poussière et au bruit ; les normes de sécurité standard de l’entrepôt doivent être suivies.
• Permis de conduire valide.

Conditions de travail

• Ce poste nécessite des déplacements occasionnels partout au Canada.
• Le titulaire du poste doit être disponible après les heures normales de bureau et le week-end pour fournir un soutien 24/7 selon un horaire de garde.
• Le titulaire du poste doit être capable de déplacer des grandes boîtes et de l’équipement pouvant peser jusqu’à 30 kg et d’effectuer des installations dans des cabinets et des espaces surélevés, au besoin.