Gestionnaire de logement

RÉSUMÉ:

Le gestionnaire de logement est responsable de la supervision et de la gestion du département de logement de la TFN, en s'assurant que les besoins des clients sont satisfaits de manière équitable et équitable grâce à l'application constante des politiques, procédures et règlements du département. Le rôle implique également l'identification et la sécurisation de nouvelles opportunités de financement existantes, nouvelles et durables pour le logement de la Première Nation Timiskaming. De plus, le gestionnaire de logement participe au développement et à la mise en œuvre de programmes de logement pour les maisons détenues par la bande et les maisons privées, tout en soutenant et guidant les nouveaux et anciens clients dans la réalisation de leurs objectifs de logement.

 Programmes et unités détenues par la bande: pour s'assurer que les accords et/ou les baux sont conformes à la gestion des actifs de la TFN et à la collecte des loyers à temps. Soutenir et mettre en œuvre des programmes et des opportunités innovants pour les clients.

 Réparations: S'assurer que toutes les demandes de maintenance des clients sont saisies dans la plateforme MaintainX et fournir au client une confirmation et des suivis.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUIS:

• Connaissance des programmes de logement des Premières Nations (Article 95, Réparations/RRAP, ANAC).
• Connaissance des logiciels informatiques: Excel, Word, SharePoint, Outlook.
• Connaissance des prêts hypothécaires et des demandes financières
• Doit être prêt à participer à des formations/ateliers liés qui peuvent être offerts.
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.
• Excellentes compétences en organisation et en communication.
• Doit toujours se présenter de manière professionnelle.
• La confidentialité absolue et une bonne éthique du travail sont essentielles.
• La bilinguisme serait considéré comme un atout.
• ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE REQUIS:
• Diplôme/Diplôme dans les domaines suivants: Finance, administration, commerce, ou 3 ans d'expérience et un an d'expérience de supervision dans le domaine connexe
• Lettres de recommandation des anciens employeurs
• Disponible pour la formation (peut nécessiter des déplacements)
• PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
• Les tâches peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à:
• S'assurer de l'organisation appropriée des programmes de logement de la TFN (Art.95 et unités détenues par la bande)
• Participer à la planification, à la budgétisation et à l'organisation de tous les aspects cléricaux du département si demandé par le directeur du département.
• Suivre et faire respecter les politiques, procédures, règlements, systèmes et processus de sélection au travail.
• Rechercher, présenter et informer le directeur de l'infrastructure des nouveaux projets, programmes et opportunités de financement de logement.
• S'assurer de l'administration appropriée de la réserve de logement.
• Organiser des réunions avec les clients ou toute autre personne ou groupe concernant le logement.
• Organiser, participer et faciliter des réunions avec les partenaires à la demande du directeur de l'infrastructure.
• Informer le directeur de l'infrastructure de tous les événements et conférences de logement à venir et représenter la TFN lorsque demandé.
• Superviser l'assurance communautaire (Maisons, véhicules, bâtiments publics, etc...).
• Préparer des accords de location pour la TFN concernant: les unités détenues par la bande, les bâtiments publics et le programme de logement de l'Article 95.
• Maintenir l'inventaire des actifs et les listes de disponibilité.
• Établir et maintenir des relations avec les clients, la communauté en général, les autres départements de la TFN (Finance, Travaux publics, Terres, Police, Sécurité sociale, etc.), les sources de financement, les institutions financières, les fournisseurs, etc.)
• Préparer et soumettre tous les rapports nécessaires aux partenaires ou à d'autres.
• Suivi des indicateurs clés de performance.
• Informer la communauté des unités disponibles à la location et/ou à venir. (Avoir des demandes de location disponibles).
• Traiter les demandes de location et organiser le processus de sélection.
• Effectuer des inspections d'urgence et obligatoires des unités de logement.
• Maintenir la supervision des entrepreneurs et s'assurer du contrôle de la qualité.
• S'assurer que tous les projets ont un suivi des coûts à jour et une surveillance budgétaire.
• Postuler pour les financements disponibles pour la TFN dans divers programmes de logement gouvernementaux.
• Maintenir et s'assurer d'un système de fichiers à jour et précis pour les dossiers de locataires et les informations, chaque logement communautaire et adresse, les dossiers hydro nécessaires, la banque de demandes, toutes les politiques, procédures et règlements de logement.
• S'assurer et maintenir un fichier précis des recettes de location selon les accords de location et les politiques, s'assurer des suivis appropriés des clients, signaler toutes les non-conformités et faire respecter le protocole d'escalade de la collecte des loyers.
• Assister aux réunions du personnel, du conseil, de la communauté et de l'Assemblée annuelle de la TFN (si demandé).
• Aider aux inspections des logements.
• Superviser l'officier de liaison Hydro, le superviseur de maintenance et les projets étudiants.
• Toutes les autres tâches connexes demandées par le directeur de l'infrastructure.
• Types d'emploi: Temps plein, Permanent

Avantages

• Événements de l'entreprise
• Pension de l'entreprise
• Soins dentaires
• Programme d'assistance aux employés
• Assurance maladie étendue
• Assurance-vie
• Stationnement sur place
• Congés payés
• Soins de vue