Coordonnateur des examens

Numéro de poste: 50000942 / P4776

Département: Administration des examens

Niveau: GR09

Campus: Sir George Williams (Centre-ville)

Salaire: $35,07 - $42,18 par heure

• Syndicat/Association/Politique RH: CUSSU
• Date limite de dépôt: 31 juillet 2026

*Les candidats sont fortement encouragés à joindre une lettre de motivation exprimant leur intérêt et comment leur profil s'aligne avec le poste.*

Reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit idéal si vous cherchez à vous développer, contribuer et innover dans un environnement dynamique et multiculturel.

Faites partie d'une communauté qui aborde les grands défis de la société, soutient votre croissance personnelle et professionnelle, et fait une réelle différence dans la construction d'un monde plus durable.

En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place telles qu'une salle de sport de pointe et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.

PORTEE

Sous la supervision du gestionnaire de l'inscription aux cours, des examens et de la planification académique, le titulaire est responsable de la coordination de toutes les activités liées aux examens de l'université afin d'assurer une opération efficace et efficace des examens et de fournir un soutien de secours pour la partie de la planification académique du bureau des examens.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

• Fournir un soutien aux étudiants, aux départements et aux membres du corps professoral et répondre rapidement et précisément aux demandes liées aux examens.
• Coordonner le bureau des examens temporaire de manière indépendante pendant les périodes d'examen, gérer les situations imprévues et apporter les ajustements nécessaires aux examens prévus lorsque des conditions imprévues surviennent.
• Superviser les surveillants et les assistants occasionnels des examens. Fournir un soutien aux instructeurs, aux étudiants et à d'autres membres du personnel ainsi que résoudre tout conflit lié aux examens.
• Gérer indépendamment les situations sensibles et d'urgence qui surviennent dans le but de désamorcer et de diffuser les situations. Cela inclut souvent être le premier à arriver en cas d'urgence ou de situation médicale pendant un examen et décider quand il est nécessaire d'appeler la sécurité ou une ambulance et fournir un soutien aux étudiants dans des situations de stress extrême.
• Aider à la préparation et à la publication des horaires des examens.
• Vérifier les examens finaux soumis par les instructeurs pour leur exactitude et coordonner avec le corps professoral, les départements pour obtenir les corrections d'examens requises. Coordonner avec les services Dprint et de distribution pour l'impression sécurisée des examens. Responsable du contrôle de qualité des examens imprimés par Dprint.
• Recruter, former et superviser les surveillants et le personnel de soutien occasionnels à temps partiel afin de s'assurer que les réglementations académiques sont respectées.
• Examiner et approuver les demandes d'étudiants pour les notations DEF ou MED, ainsi que pour les examens supplémentaires et de remplacement; planifier et administrer ces examens. Suivre les procédures normalisées en matière d'évaluation des demandes des étudiants tout en utilisant son jugement en fonction de la situation académique ou des circonstances atténuantes de l'étudiant.

QUALIFICATIONS

• Diplôme d'études collégiales (DEC de deux ans préuniversitaire) et deux à quatre ans d'expérience de travail pertinente.
• Bonne connaissance (niveau 4) de l'anglais parlé et écrit afin de rédiger des correspondances et de communiquer efficacement avec les étudiants, le personnel et le corps professoral; connaissance de base (niveau 3) du français parlé. Le français écrit est un atout.
• Bonne connaissance (niveau intermédiaire) de Word et Excel.
• Bonne attention aux détails.
• Capacité à travailler sous pression et dans des situations stressantes pendant les périodes de pointe.
• Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication, avec la capacité de traiter avec sensibilité les étudiants et le corps professoral.
• Excellentes compétences organisationnelles avec la capacité de multitâches afin d'organiser efficacement le travail et de fixer les priorités de travail dans un environnement à haut volume sous contraintes de temps.
• Aptitude à travailler dans un environnement orienté service tant en tant que membre d'une équipe qu'indépendamment.
• Capacité à travailler en dehors des heures de travail normales pendant les périodes d'examen.
• Connaissance du Système d'information sur les étudiants (SIS) est un atout.
• Connaissance des règles et règlements académiques de l'Université Concordia est un atout.
• L'approcheabilité (est sensible et patient avec les autres) et la maîtrise de soi (est une influence apaisante dans une situation difficile) sont des qualités désirables.
• Connaissance de langues supplémentaires est un atout.

En raison du volume des candidatures, seuls les candidats sélectionnés seront contactés par notre équipe de recrutement.

L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur dont la langue principale d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutient les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, comme indiqué, est requise.

IMPORTANT: Les compétences linguistiques et informatiques des candidats présélectionnés seront testées.

Reconnaissance territoriale L'Université Concordia est située sur des terres non cédées par les Premières Nations. La Nation Kanien’kehá:ka est reconnue comme les gardiens des terres et des eaux sur lesquelles nous nous réunissons aujourd'hui. Tiohtià:ke/Montreal est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd'hui, il est le foyer d'une population diversifiée de Premières Nations et d'autres peuples. Nous respectons les connexions continues avec le passé, le présent et le futur dans nos relations continues avec les Premières Nations et d'autres peuples au sein de la communauté de Montréal.

Équité en matière d'emploi L'Université Concordia s'engage fortement à l'équité en matière d'emploi au sein de sa communauté, et à recruter un corps professoral et un personnel diversifié. L'Université encourage les candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris les femmes, les membres des minorités visibles, les personnes autochtones, les membres des minorités sexuelles, les personnes handicapées et d'autres qui peuvent contribuer à la diversification; les candidats sont invités à s'auto-identifier dans leurs candidatures. Dans le cadre de votre candidature, vous serez invité à compléter un questionnaire sur la diversité. Ces informations sont volontaires et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les comités de sélection ou les employés des ressources humaines. Les résultats seront agrégés et utilisés pour aider Concordia à atteindre son objectif de voir tous les membres de notre communauté non seulement reflétés, mais aussi accueillis, inclus et soutenus dans leurs efforts pour contribuer à toutes les activités de la vie universitaire.

Accessibilité

Concordia souhaite augmenter la diversité parmi ses membres de la communauté et nous nous efforçons de rendre nos processus de recrutement aussi accessibles que possible et de fournir les accommodations nécessaires aux candidats. Si vous êtes contacté pour un entretien et que vous anticipez avoir besoin d'accommodations pendant le processus, veuillez contacter, en toute confidentialité, ...