Chargé de comptes clients

Horaires flexibles

Annualisation sur une base de 37,5 heures, du lundi au vendredi, avec possibilité de télétravail.

Vacances : 6%

Congé maladie: Mobile : 4 jours par an.

Avantages sociaux

Assurances collectives, télémédecine 24/7, REER/RPDB avec contribution de l’employeur, programme d’aide aux employés. Bien-être : Activités sociales et accès à des installations sportives.

Nomos (division du groupe

Asplundh

• asplundhcanada.com) est un leader nord-américain en conception, ingénierie électrique et fabrication sur mesure d’armoires de commande et d’appareillages électriques pour les équipements haute tension. Avec plus de 20 ans d’expérience, notre expertise et notre capacité d'innovation nous permettent de réaliser des projets d’envergure pour les plus grands manufacturiers mondiaux.
• Votre rôle:
• le (la ) Chargé(e) de comptes Clients

assure une gestion complète et structurée des comptes : relation client, analyse des demandes, préparation des soumissions, coordination interne et suivi des projets.

Prendre en charge les clients qui lui sont attribués et agir comme point de contact principal, responsable de la satisfaction client et du bon déroulement des projets.

Vos responsabilités

• Gestion de comptes
• Prendre en charge les clients qui vous sont attribués
• Développer une relation durable avec les équipes approvisionnement et ingénierie
• Identifier les opportunités de nouveaux projets
• Assurer un suivi rigoureux des demandes
• Soumissions et analyse des demandes
• Recevoir et analyser les demandes de prix
• Collaborer avec l’ingénierie pour définir les solutions adaptées
• Préparer et envoyer les soumissions
• Assurer le suivi des opportunités
• Suivi de projets
• Participer aux revues de contrat
• Assurer un transfert clair des informations vers les équipes internes
• Suivre l’avancement des projets côté client

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience en environnement industriel, manufacturier ou ventes techniques
• Expérience en gestion de comptes ou coordination de projets
• Forte orientation client
• Organisation et rigueur
• Capacité à comprendre des documents techniques
• Expérience dans le secteur électrique ou électrotechnique : un atout important
• Anglais professionnel

(oral et écrit)Le poste requiert une bonne maîtrise de l’anglais pour rédiger des documents professionnels, participer à des réunions et échanger avec des partenaires internes (filiales américaines du groupe) ainsi qu’avec des clients et fournisseurs principalement basés aux États-Unis et au Canada. L’utilisation de l’anglais représente environ 30 % du temps de travail, répartie entre l’écrit (courriels, documentation) et l’oral (réunions, appels).

*Ce poste est ouvert à toutes les personnes légalement autorisées à travailler au Canada, incluant les citoyens canadiens, les résidents permanents, ainsi que les personnes immigrantes titulaires d’un permis de travail ouvert valide.* *Veuillez noter que nous ne sommes malheureusement pas en mesure de recruter via un permis de travail fermé.*