Coordonnateur(trice) des requêtes de maintenance -Gestion immobilière

Gestion immobilière

Type d'emploi : Temps plein – Permanent

Salaire : 65 000 $ à 80 000 $ par année, selon l'expérience

• À propos de nous

Groupe Dumont est une entreprise en pleine croissance spécialisée en gestion immobilière résidentielle et commerciale. Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) des requêtes de maintenance qui assurera la coordination des demandes d'entretien et le suivi des interventions afin d'offrir un service efficace et de qualité à nos locataires.

Votre rôle

Vous serez le lien entre les locataires, les techniciens, les entrepreneurs et les gestionnaires immobiliers. Vous veillerez à ce que les travaux soient réalisés dans les délais, selon les priorités établies et conformément aux standards de qualité de l'entreprise.

Responsabilités

• Recevoir, analyser et prioriser les demandes d'entretien.
• Ouvrir, répartir et assurer le suivi des bons de travail.
• Coordonner les interventions des techniciens et des sous-traitants.
• Optimiser la planification quotidienne des travaux.
• Guider les techniciens et répondre à leurs questions concernant les interventions à effectuer.
• Effectuer le suivi des temps de travail, de l'avancement des travaux et des échéanciers.
• Vérifier la qualité des notes inscrites aux requêtes et s'assurer que les dossiers sont complets avant leur fermeture.
• Documenter, administrer et assurer le suivi des contrats de service (entretien préventif, inspections, fournisseurs et entrepreneurs), en veillant au respect des échéances et des obligations contractuelles.
• Assurer le suivi des entretiens préventifs et des inspections réglementaires.
• Maintenir une communication proactive avec les locataires concernant l'évolution de leurs demandes.
• Identifier les requêtes récurrentes, analyser les causes et proposer des solutions d'amélioration.
• Collaborer étroitement avec les gestionnaires immobiliers afin d'assurer une gestion efficace des opérations de maintenance.

Profil recherché

• Expérience en coordination de maintenance, répartition ou gestion immobilière.
• Bonne connaissance de la maintenance de bâtiments résidentiels et des principaux corps de métier (plomberie, électricité, chauffage, ventilation, menuiserie, peinture, etc.).
• Capacité à évaluer les priorités et à orienter efficacement les techniciens.
• Excellentes aptitudes en planification, organisation et gestion des priorités.
• Leadership, autonomie et sens du service à la clientèle.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de bons de travail.
• Bilinguisme (français et anglais) essentiel.

Atouts

• Expérience avec un logiciel de gestion immobilière ou de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
• Expérience en supervision ou coordination d'équipes de maintenance.
• Connaissance des immeubles résidentiels multilogements.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif selon l'expérience.
• Programme complet d'avantages sociaux.
• Congés payés et vacances.
• Formation continue.
• Environnement de travail dynamique.
• Possibilités d'avancement au sein d'une entreprise en croissance.

Vous aimez coordonner, résoudre des problèmes et travailler avec des équipes de maintenance? Joignez-vous à Groupe Dumont et contribuez à offrir un service de qualité à nos locataires.

Faites parvenir votre CV à : rh@groupedumont.com

Avantages

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Heures d'arrivée et de départ flexibles
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place
• Question(s) de présélection:
• Bilinguisme obligatoire
• Lieu du poste : En présentiel