Gestionnaire, Plateforme de données d'entreprise et Gouvernance

TITRE DU POSTE: Gestionnaire, Plateforme de données d'entreprise et Gouvernance STATUT DU POSTE: Permanent – Temps plein DÉPARTEMENT: IT – Opérations LIEU: Montréal QUI NOUS SOMMES À Air Canada Vacations, nous sommes dans l'affaire de faire voyager les rêves. C'est pourquoi nous offrons des forfaits de vacances, des tours, des croisières et plus encore, sur mesure pour répondre aux besoins individuels de chacun. Nous disons que nous avons une vacances pour chaque voyageur parce que nous le faisons!

Si vous êtes quelqu'un qui est passionné par l'exploration du monde et qui partage cette enthousiasme avec nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Depuis plus de 50 ans, Air Canada Vacations a rendu le voyage facile, alors venez nous rejoindre pour aider les Canadiens à créer des souvenirs inoubliables où qu'ils aillent.

Le Gestionnaire, Plateforme de données d'entreprise et Gouvernance dirigera l'équipe responsable de la construction, de l'exploitation, de l'extension et de la sécurisation de l'infrastructure de données principale d'ACV. Dans ce rôle, vous serez le gardien des actifs de données de l'entreprise, vous assurant que les données sont ingérées de manière transparente, transformées de manière fiable, sécurisées de manière robuste et gouvernées de manière stricte.

C'est un rôle de direction fondamentale de l'infrastructure et des opérations qui fait rapport au chef de l'IT. Il sert de pont entre les unités de l'IT et les unités d'affaires, rendant les données sécurisées et de haute qualité facilement accessibles à l'entreprise tout en s'alignant de manière proactive avec les besoins en évolution des affaires.

Le rôle combine la direction de la plateforme, l'autorité de gouvernance, la direction de l'implémentation et de l'évolution, la responsabilité opérationnelle et l'activation des affaires, s'assurant que les données d'ACV deviennent un actif stratégique.

Principales responsabilités: Gestion et opérations de la plateforme de données

• Ingestion et architecture: Superviser la conception et l'extension de pipelines robustes d'ETL/ELT pour ingérer des données structurées, semi-structurées et non structurées à partir de sources disparates.
• Transformation: Gérer le développement, la standardisation et l'optimisation des couches de transformation de données (brutes/curées/sémantiques) dans le lac de données/entrepôt pour s'assurer que les données sont propres, performantes et structurées pour une utilisation ultérieure.
• Infrastructure et opérations: Assurer l'intégrité, la disponibilité, la fiabilité et les performances de la plateforme de données d'entreprise de bout en bout. Gérer l'empreinte de l'infrastructure de données dans le cloud et optimiser les coûts de calcul/stockage. Superviser la gestion des incidents et être le point d'escalade.
• Amélioration continue: Établir un modèle d'exploitation run / grow / transform, cherchant à améliorer la vitesse d'intégration des données, le temps d'obtention des insights, le coût d'exploitation, la qualité des données et la confiance.
• Gouvernance, sécurité et conformité des données
• Gouvernance des données: Définir, promouvoir et appliquer un cadre de gouvernance des données d'entreprise.
• Sécurité des données: Collaborer avec la sécurité de l'information pour mettre en œuvre des contrôles d'accès stricts, le masquage des données, la sécurité au niveau de la table/ligne/colonne et les normes de chiffrement.
• Conformité: S'assurer que la plateforme de données respecte strictement les réglementations pertinentes (par exemple, RGPD, LIPA, Loi 25, SOC2, PCI-DSS)
• Qualité et traçabilité: Établir un suivi automatisé de la qualité des données, des alertes et une cartographie de la traçabilité des données pour suivre les données de la source à la cible.
• Conservation: Définir et appliquer des politiques de gestion du cycle de vie des données pour gérer la rétention et la suppression des données sensibles.

Stratégie et évangélisation des données

• Vision des données: Définir et faire évoluer la feuille de route et la stratégie de la plateforme de données d'entreprise d'ACV.
• Champion de la culture: Agir en tant qu'évangéliste des données, en encourageant l'adoption dans les unités d'affaires. Promouvoir une culture axée sur les données et éduquer les parties prenantes sur les capacités de la plateforme.
• Intégration stratégique: Aligner la stratégie des données d'entreprise avec les initiatives de transformation des affaires plus larges (CRM, CDP, systèmes de réservation).
• Direction d'équipe et activation des affaires
• Gestion des personnes: Diriger, mentorer et développer une équipe performante de spécialistes des données, de modélisateurs sémantiques, de rôles de plateforme et d'opérations
• Gestion des fournisseurs: Gérer les ressources internes et externes (fournisseurs / SI).
• Gestion des SLA internes: Définir et maintenir les Accords de Niveau de Service (SLA) pour la disponibilité et la fraîcheur des données pour les consommateurs de données en aval.
• Interface principale: Agir en tant qu'interface principale entre les équipes de données des affaires et de l'IT. Prendre en charge, prioriser et activer les nouveaux cas d'utilisation de données et d'analytique des équipes d'affaires.
• Gestion des actifs: Favoriser la responsabilité et la clarté entre les rôles de propriété des actifs de données des unités de l'IT et des affaires.
• Génération d'insights: Identifier de manière proactive des opportunités avec les unités d'affaires pour exploiter les données et améliorer l'optimisation des revenus, les insights sur les clients ou l'efficacité opérationnelle.

CE QUE VOUS apportez À l'équipe

• Baccalauréat ou maîtrise en informatique, science des données ou domaine connexe
• 10 ans ou plus d'expérience dans les plateformes de données ou l'analyse des données
• 5 ans ou plus d'expérience dans des rôles de direction gérant des équipes et des livraisons
• Certifications Microsoft Azure (Azure Solutions Architect, Azure Data Engineer ou équivalent, préférable)
• Mentalité de propriété forte avec rigueur opérationnelle
• Capacité à influencer les fournisseurs et les parties prenantes d'affaires seniors
• Capacité prouvée à faire le pont entre les parties prenantes commerciales et techniques
• Prise de décision et résolution de problèmes pragmatiques
• Capacités de mentorat fortes
• Expérience prouvée dans la mise en œuvre d'architectures de lac de données / lac de données / entrepôt de données
• Capacité démontrée à fonctionner dans des organisations de l'IT à faible coût avec des modèles de livraison dirigés par les partenaires
• Expérience avec les lois sur la vie privée, la sécurité des données, la gouvernance et la conformité (RGPD, loi sur la protection des renseignements personnels, PCI-DSS, PII)
• Connaissance des principes d'agilité.
• Bilingue français et anglais (oral et écrit)

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?

• Notre équipe adore voyager, et nous avons l'un des programmes de voyages des employés les plus généreux de l'industrie. Vous serez éligible à des avantages de voyage pour vous-même et d'autres personnes éligibles une fois que vous aurez complété 6 mois de service
• Modèle de travail hybride: Mandat corporatif de 4 jours en bureau (mardi, mercredi, jeudi + 4ème jour de votre choix) et 1 jour à domicile
• Nous valorisons votre bien-être et offrons une grande variété de plans de prestations, y compris les soins de santé et dentaires, pour vous et votre famille
• Nous offrons des outils de formation et de développement pour vous aider à libérer tout votre potentiel

Veuillez noter que ces avantages s'appliquent aux employés permanents à temps plein.

Visitez notre page de carrières pour une liste complète des avantages.

NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA DIVERSITÉ, DE L'ÉQUITÉ ET DE L'INCLUSION

Air Canada Vacations s'engage à assurer un milieu de travail Divers, Équitable et Inclusif, fondamental à ses valeurs fondamentales. Nous célébrons l'unicité de chaque individu, écoutons chaque voix et instillons un sentiment d'appartenance chez nos employés qui permet à chaque membre de l'équipe d'exprimer pleinement son authenticité.

Nous encourageons les individus de tous horizons à postuler, car nous nous efforçons de créer une équipe diversifiée qui reflète la diversité des clients et des communautés que nous servons en tant qu'employeur égal des chances. Si vous avez besoin d'un accommodement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins d'accessibilité. Pour toute demande d'assistance en matière d'accessibilité, de renseignements dans des formats alternatifs accessibles ou pour signaler tout problème d'accessibilité, veuillez nous le faire savoir dans votre candidature.

Exigences linguistiques

Lorsqu'il s'agit de qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues. Le poste implique des interactions quotidiennes avec des partenaires, des clients et des collègues situés en dehors du Québec.