Planificateur(trice) des achats et de l'approvisionnement - Supply Planner / Buyer

Planificateur(trice) de l'approvisionnement / Acheteur(se)

Poste temporaire – Remplacement de congé de maternité

Temps plein | Hybride

Faites partie de l'aventure Northern Saunas!

Chez Northern Saunas, nous proposons une sélection de saunas et de produits de bien-être haut de gamme à des clients partout au Canada et aux États-Unis. Entreprise québécoise en pleine croissance, nous sommes reconnus pour la qualité de nos produits, notre approche humaine et notre volonté d'offrir une expérience client exceptionnelle.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Planificateur(trice) de l'approvisionnement / Acheteur(se) pour se joindre à notre équipe dans le cadre d'un remplacement de congé de maternité. Si vous aimez les environnements dynamiques où chaque journée est différente et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations, nous aimerions vous rencontrer!

Votre rôle

Relevant de l'équipe de direction, vous serez responsable de coordonner les activités liées aux commandes, aux achats, à l'approvisionnement et à la gestion des stocks afin d'assurer une expérience client irréprochable et des opérations efficaces.

Vos principales responsabilités

Gestion des commandes (Sales Orders)

• Assurer le traitement complet des commandes clients, de leur réception jusqu'à la facturation.
• Effectuer l'entrée des commandes dans le système ERP (Zoho).
• Coordonner les achats nécessaires afin de répondre aux commandes.
• Effectuer le suivi des commandes auprès des fournisseurs et des clients.
• Confirmer les réceptions de marchandises dans le système en collaboration avec l'entrepôt.
• Préparer et effectuer la facturation des commandes clients.
• Assurer le suivi des paiements et des soldes avant l'expédition lorsque requis.
• Fournir les informations de suivi d'expédition (tracking) et répondre aux demandes des clients.
• Approvisionnement et gestion des stocks
• Planifier et effectuer les achats auprès des fournisseurs.
• Participer à la planification et à la coordination des conteneurs d'approvisionnement.
• Maintenir un niveau d'inventaire optimal afin d'éviter les ruptures de stock et les surplus.
• Créer, mettre à jour et maintenir les fiches produits dans le système (codes, descriptions, coûts, prix de vente, listes de prix, etc.).
• Collaborer avec les différents départements afin d'assurer l'exactitude des inventaires.
• Gestion des garanties fournisseurs
• Gérer les réclamations de garantie auprès des fournisseurs.
• Assurer le suivi des dossiers de garantie et communiquer les informations pertinentes aux clients.
• Support aux opérations
• Participer à l'amélioration continue des processus liés aux achats et aux opérations.
• Collaborer étroitement avec les équipes des ventes, de la logistique, de l'entrepôt et du service à la clientèle afin d'assurer la fluidité des opérations.
• Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au succès de l'entreprise.
• Le profil que nous recherchons

Vous êtes une personne organisée, proactive et reconnue pour votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Vous aimez travailler en équipe, résoudre des problèmes et offrir un excellent service, tant aux clients qu'aux partenaires internes.

Vous vous démarquez par

• Un excellent sens de l'organisation et de la planification.
• Une grande rigueur et un souci du détail.
• De l'autonomie et une excellente gestion des priorités.
• Un fort sens du service à la clientèle.
• D'excellentes habiletés de communication.
• Un esprit d'équipe et une bonne capacité d'adaptation.

Les qualifications recherchées

• Solide expérience en approvisionnement, achats ou gestion des commandes.
• Expérience avec un système ERP ou un logiciel de gestion d'inventaire (Zoho ou équivalent).
• Expérience avec Shopify (un atout).
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Bonne connaissance de Google Workspace (Docs, Sheets, Drive).

Ce que nous offrons

• Poste temps plein en mode hybride.
• Remplacement de congé de maternité avec une intégration structurée.
• Formation complète afin d'assurer une transition harmonieuse.
• Un environnement de travail collaboratif où les idées sont valorisées.
• L'occasion de contribuer directement à la croissance d'une entreprise québécoise ambitieuse.
• Une équipe passionnée, dynamique et orientée vers les résultats.

Envie de relever le défi?

Postulez dès aujourd'hui et venez contribuer au succès de Northern Saunas!

Avantages

• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Lieu du poste : Télétravail hybride à Boucherville, QC