Spécialiste en facturation & recouvrement

La clinique ovo a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 employés contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au service de la vôtre ! ».

La clinique Ovo est présentement à la recherche d’un spécialiste en facturation et recouvrement pour un poste régulier temps-plein à raison de 37,5 heures par semaine.

Tâches et responsabilités

• Préparer, vérifier et émettre les factures destinées aux patients, médecins, cliniques partenaires, entreprises et autres clients;
• Vérifier l'exactitude des informations de facturation et apporter les corrections nécessaires;
• Effectuer les ajustements, les notes de crédit et les corrections de facturation, au besoin;
• Assurer le suivi des paiements reçus et procéder à leur comptabilisation dans les systèmes financiers;
• Assurer le suivi des comptes en souffrance et effectuer le recouvrement des sommes dues;
• Communiquer avec les clients par téléphone, par courriel ou par écrit afin d'assurer le recouvrement des comptes;
• Analyser les dossiers clients et proposer des solutions adaptées pour régulariser les comptes;
• Négocier des ententes et des échéanciers de paiement conformément aux politiques de l'entreprise;
• Effectuer le suivi des promesses de paiement et assurer les relances nécessaires;
• Préparer et transmettre les avis, lettres de rappel et autres communications relatives au recouvrement;
• Répondre aux demandes de renseignements des patients et des partenaires concernant la facturation, les paiements et les soldes de comptes;
• Documenter l'ensemble des interventions dans les systèmes informatiques et maintenir les dossiers à jour;
• Produire des rapports périodiques sur les comptes à recevoir, les activités de recouvrement et les indicateurs de performance;
• Collaborer avec les équipes des finances, du service à la clientèle et des opérations afin de résoudre les dossiers de facturation;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Qualifications requises

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en comptabilité, administration ou domaine connexe, ou expérience équivalente;
• Minimum de deux (2) années d'expérience en recouvrement, facturation ou comptes recevables;
• Excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel;
• Expérience avec un logiciel comptable ou un ERP (NetSuite), un atout;
• Expérience dans le domaine de la santé ou des services professionnels, un atout.

Aptitudes requises

• Facilité à travailler en équipe
• Assiduité et éthique de travail exceptionnelles
• Doit être motivé et posséder des compétences en négociation
• Résolution de problèmes et pensée critique
• Doit être compétent en gestion du temps et orienté vers les objectif
• Clinique ovo est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Si vous désirez porter votre candidature pour ce poste, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse courriel indiquée ci-dessous. Nous aimerions remercier tous les candidats. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec ceux dont la candidature aura été retenue.

*Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.*