Aviseur(e) technique

Aviseur(e) technique

Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller - technique siège social - Laval Québec H7T 2W5

Dès que possibleHoraire: Lundi au jeudi de 6h45 à 16h45 et le vendredi de 6h45 à 14h30 (Jour)

Description

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine de l'automobile? Chomedey Toyota Laval est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) technique motivé(e) à offrir une expérience client exceptionnelle et à se joindre à une équipe dynamique.

Tes principales responsabilités :

• Accueillir les clients et recueillir les informations nécessaires afin de déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules de nos clients.
• Fournir des conseils sur l'entretien préventif et les bonnes pratiques d'utilisation du véhicule pour éviter les problèmes futurs.
• Vendre des services d’entretien selon les besoins des clients, tout en assurant un service attentionné et personnalisé.
• Effectuer des suivis avec les clients pour garantir la satisfaction de la clientèle.
• Traiter les réclamations et les retours de clients de manière professionnelle et efficace.
• Offrir une expérience client exceptionnelle.

Exigences

• Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance générale de la mécanique automobile.
• Excellentes aptitudes en communication et en vente.
• Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins.
• Expérience avec le logiciel Serti (un atout).
• Excellence du service à la clientèle.

Avantages

• Événements d'entreprise
• Gestionnaire à l'écoute
• Assurance dentaire
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Assurance voyage
• Référencement de talents
• Formation continue
• Stationnement sur place

Remarque

• Un régime d'assurances collectives complet.
• La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h;
• Des prix d'employés au département des ventes et du service dans toutes nos concessions du groupe.
• Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative.
• Du soutien pour la réussite de tes objectifs.
• Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre grand groupe de concessionnaires.
• Un programme de reconnaissances des années de service.
• Avis aux lecteurs:

Joins-toi à une équipe dynamique où l’excellence du service et l’expérience client sont au cœur des priorités en postulant directement en ligne!

Seules les candidatures retenues seront contactées.

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.