CHEF D’ÉQUIPE - SERVICE À LA CLIENTÈLE

CHEF D’ÉQUIPE - SERVICE À LA CLIENTÈLE

La Boulangerie Jarry est à la recherche d’un(e) chef d’équipe pour rejoindre son équipe de service à la clientèle.

Nous cherchons une personne dynamique, organisée et à l’aise avec la gestion d’équipe, qui aime être sur le terrain et contribuer à offrir une excellente expérience à nos clients.

Poste avec pourboires

Tes principales responsabilités :

• Superviser et accompagner l’équipe de service pendant les quarts de travail
• Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes
• Répartir les tâches et organiser le travail de l’équipe
• Veiller à la qualité du service et à l’expérience client
• Former et accompagner les nouveaux employés
• Gérer les différentes situations qui peuvent survenir pendant le service
• Faire respecter les procédures et les standards de l’entreprise
• Travailler en collaboration avec les autres chefs d’équipe et la gestion
• Participer activement au service à la clientèle et donner l’exemple sur le terrain

Profil recherché

• Expérience obligatoire en gestion ou supervision de personnel
• Expérience en service à la clientèle
• Bon leadership et capacité à mobiliser une équipe
• Sens de l’organisation et des priorités
• Autonomie et capacité à prendre des décisions
• Bonne communication
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et achalandé

Disponibilités

• Disponible les week-ends
• Disponible certains soirs
• Flexibilité d’horaire selon les besoins de l’équipe

Nous recherchons avant tout une personne fiable, positive et impliquée, qui souhaite prendre des responsabilités tout en restant proche de son équipe et des clients.

Tu souhaites rejoindre une boulangerie artisanale où l’esprit d’équipe, le respect, la responsabilisation et l’expérience client occupent une place importante?

Envoie-nous ta candidature!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Réductions Tarifaires

Expérience

• vente: 2 ans (Obligatoire)
• Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
• Lieu du poste : En présentiel