commis d'hôtel

Durée de l'emploi: Permanent

Langue de travail: Bilingue

Expérience: 1 an à moins de 2 ans

• ou experience équivalente Environnement de milieu de travail
• Non-fumeurs Milieu de travail
• Hôtel, motel, centre de villégiature Tâches
• Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
• Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
• Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
• Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
• Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
• Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues

Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives

Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées

Suivre des mesures d'urgence et de sécurité

Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages

Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux

Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés

Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage

Fournir le service à la clientèle

Accomplir des tâches de réception

Discuter avec les clients de l'utilisation des installations Questions de sélection

Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?

Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?

Êtes-vous actuellement étudiant(e)?

Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Options de conditions d'emploi

Tôt le matin

Soir Options de conditions d'emploi

Quart de travail

Matin

Nuit

Sur appel

Jour

Fin de semaine

Heures supplémentaires demandées

Heures de travail: 35 heures par semaine