Réception d'hôtel - Temps Plein - Poste de soir

Le Grand Hôtel TIMES Québec est à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps plein – quart de soir pour se joindre à notre équipe.

Faire partie de l'équipe TIMES, c'est évoluer dans un environnement où le travail d'équipe, le professionnalisme et l'expérience client sont au cœur de nos valeurs. Nous recherchons des personnes dynamiques qui souhaitent contribuer à offrir un séjour mémorable à chacun de nos visiteurs.

Vos principales responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Effectuer les arrivées et les départs des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes d'information.
• Gérer les réservations et les paiements.
• Assurer le suivi des demandes des clients afin d'offrir une expérience exceptionnelle.

Profil recherché

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Bilinguisme (français et anglais), à l'oral et à l'écrit.
• Aisance avec l'informatique.
• Sens de l'organisation, autonomie et professionnalisme.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Expérience en hôtellerie ou en service à la clientèle (un atout).

Conditions de travail

• Poste : Temps plein
• Horaire : Quart de soir, journées de travail à déterminer
• Système de bonification mensuelle
• Formation offerte.
• Salaire à discuter selon expérience;
• Assurances collectives;
• Stationnement gratuit.
• Rabais dans nos établissements hôteliers
• Possibilités d'avancement au sein d'une entreprise 100 % québécoise.

Avantages

• Assurance Invalidité
• Assurance Vie
• Gym sur place
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Régimes de participation aux bénéfices
• Stationnement sur place
• Lieu du poste : En présentiel