Responsable du département du vêtement | Temps plein

Comme Responsable du département du vêtement, tu es le ou la propriétaire de la performance de ton département — résultats de vente, expérience client, gestion de l’inventaire et développement de ton équipe. Tu travailles main dans la main avec la direction du magasin pour atteindre et dépasser les objectifs, tout en incarnant au quotidien la culture qui fait notre différence : l’hospitalité, la passion du sport et l’ambition de toujours faire mieux.

Ce poste s’inscrit dans un parcours pouvant mener à des responsabilités de gestion plus avancées.

Faire performer le département

• Piloter la performance : Atteindre et dépasser les objectifs de vente. Battre l’an passé n’est pas un bonus, c’est l’attente.
• Suivre tes indicateurs au quotidien : conversion, UPT, valeur moyenne de transaction, achalandage. Identifier les écarts en temps réel et ajuster, sans attendre la fin de semaine.
• Maximiser le potentiel de vente

Mener et développer ton équipe

• Mobiliser, motiver et inspirer : communiquer clairement les attentes, les priorités et les résultats, et reconnaître les bons comportements.
• Coacher au quotidien : développer les compétences de ton équipe — connaissance produit, techniques de vente, approche client — et faire grandir les talents en place.
• Organiser le travail : coopérer à l’élaboration des horaires selon les besoins opérationnels, optimiser la masse salariale et gérer les situations avec professionnalisme.

Tenir des standards élevés

• Inventaire : gestion rigoureuse des stocks avec un backstore organisé et réassort au quotidien.
• Marchandisage et affichage : affichage des prix exact et conforme, présentation visuelle attrayante.
• Propreté et conformité : magasin propre, ordonné et sécuritaire, application des politiques et procédures (retours, prévention des pertes, santé-sécurité, programme de fidélisation).

Incarner l’expérience client

• Présence active sur le plancher, accueil chaleureux, service exceptionnel à chaque point de contact. Ici, le client n’est pas servi — il est accueilli comme chez lui.
• Ambassadeur ou ambassadrice du programme de fidélisation et résolution des situations clients avec professionnalisme et solutions concrètes

Un aperçu de tes avantages

• Rabais avantageux sur la marchandise pour t’équiper!
• Formation continue pour enrichir tes connaissances sur les produits au fil des saisons!
• Environnement de travail stimulant favorisant l’épanouissement, les liens sociaux et l’activité physique!
• Assurances collectives (temps plein) pour veiller à ta santé et celle de ta famille!

* Ce poste exige une disponibilité à temps plein (32 heures et plus). * On cherche un équilibre rare : la rigueur d’un vrai gestionnaire et la passion authentique d’un amoureux du sport.

Concrètement

• Tu sais diriger. Tu as une expérience en commerce de détail (2-3 ans) et, idéalement, une première expérience de supervision ou de gestion d’équipe.
• Tu es rigoureux. Tu suis tes chiffres, tu prends des décisions éclairées et tu gères un inventaire avec discipline.
• Tu vis le sport.
• Tu prends ownership. Tu pratiques l’extreme ownership : tes résultats et ceux de ton équipe sont ta responsabilité, sans excuse.
• Tu as un mindset de gagnant. Ton énergie est positive et contagieuse, tu crées un climat où on a du plaisir à travailler — et ça se ressent jusque chez le client.

CE qu’il FAUT savoir

• Horaire variable incluant soirs et fins de semaine, avec des pointes lors des fortes périodes (rentrée hockey, séries, saison baseball).
• Travail physique occasionnel (déplacement d’objets légers à modérément lourds).
• Disponibilité pour se déplacer ponctuellement (présentations d’achats, formations).
• Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance

Sports Experts et Atmosphere s’engagent à offrir un environnement de travail respectueux, inclusif, sans obstacle et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de chaque personne. Chez nous, l’unicité de chacun fait la force de tous. En tant qu'employeur qui garantit l'accès à l’égalité à l'emploi, nous favorisons l’embauche de personnes provenant de divers horizons et ayant des expériences variées.

Nous remercions tous les candidats(es) de l'intérêt. Toutefois nous communiquerons uniquement avec les candidatures dont le profil correspond aux exigences du poste.