Conseiller(ère) technique senior – Expérience obligatoire

Conseiller(ère) technique senior – Expérience obligatoire

Garage Montplaisir est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique senior d’expérience pour se joindre à son équipe du service.

Nous recherchons une personne solide, autonome et reconnue pour son professionnalisme, ses aptitudes en vente et la qualité de son service à la clientèle. La personne choisie jouera également un rôle de référence auprès des autres conseillers techniques afin de contribuer au bon fonctionnement du département.

Principales responsabilités

• Accueillir les clients et bien cerner leurs besoins;
• Préparer les estimations et expliquer clairement les travaux recommandés;
• Effectuer les suivis auprès des clients pendant les réparations;
• Promouvoir les entretiens préventifs, les accessoires et les services appropriés;
• Travailler étroitement avec le répartiteur, les techniciens et le BDC;
• Assurer un suivi rigoureux des bons de travail;
• Veiller à la satisfaction de la clientèle;
• Soutenir et conseiller les autres aviseurs dans leurs dossiers;
• Participer activement à l’atteinte des objectifs du département.

Exigences

• Expérience obligatoire comme conseiller(ère) technique dans le domaine automobile;
• Solide connaissance de la mécanique et des opérations d’un département de service;
• Excellentes aptitudes en communication, en vente et en service à la clientèle;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
• Leadership positif, autonomie et bon esprit d’équipe;
• Bonne maîtrise des outils informatiques;
• Connaissance de SERTI / KEYLOOP et expérience chez un concessionnaire GM considérées comme des atouts importants.

Seules les candidatures possédant une expérience pertinente comme conseiller(ère) technique seront considérées.

Ce que nous offrons

• Rémunération concurrentielle selon l’expérience et les compétences;
• Poste permanent à temps plein;
• Horaire stable;
• Environnement de travail structuré et dynamique;
• Équipe expérimentée et volume de travail soutenu;
• Avantages sociaux;
• Possibilités de développement professionnel.

Vous êtes un conseiller technique d’expérience, performant et prêt à jouer un rôle important au sein d’une équipe bien établie? Nous souhaitons vous rencontrer.

Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant.

Rémunération : 75 000,00$ à 90 000,00$ par an

• Lieu du poste : En présentiel