Préposé(e) à la réception

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe des Suites Laviolette. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel dès leur arrivée.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie et répondre à leurs demandes avec efficacité.
• Gérer les réservations et les enregistrements des clients avec précision.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les événements.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements avec professionnalisme.
• Assurer une communication fluide avec les différents services de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients.
• Traiter les paiements et effectuer les vérifications nécessaires en conformité avec les procédures de l'établissement.
• Contribuer à maintenir un environnement propre et accueillant dans le hall de réception.

Profil recherché

• Expérience préalable en tant que réceptionniste d'hôtel ou dans un domaine similaire est un atout.
• Excellente présentation et sens du service à la clientèle.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
• Bonne maîtrise du francais et de l'anglais.
• Flexibilité horaire, y compris les weekends et les jours fériés.

Avantages

• Salaire compétitif avec possibilités d'avancement.
• Environnement de travail stimulant et convivial.
• Avantages sociaux et réductions sur les services de l'hôtel.

Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'hôtellerie et que vous possédez les compétences requises, rejoignez-nous pour offrir à nos clients une expérience inoubliable.Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

• Assurance Dentaire
• Congés payés
• Stationnement sur place

Formation

• École Secondaire (Souhaité)

Expérience

• Hospitalité: 1 an (Souhaité)
• Langue:
• Anglais (Obligatoire)
• Lieu du poste : En présentiel