Conseillère ventes

Description de l'entreprise

Boutique Paris Cartier est une entreprise de vente au détail située au 1180 Avenue Cartier, à Québec, QC, Canada. La boutique propose une sélection soignée de produits haut de gamme et met l’accent sur un service personnalisé. L’équipe évolue dans un environnement élégant, orienté vers la satisfaction de la clientèle et l’excellence de l’expérience en magasin. Rejoindre Boutique Paris Cartier signifie intégrer une structure à taille humaine, où la qualité de la relation client et le professionnalisme sont au cœur des priorités.

En tant que conseiller·ère ventes, vous accompagnez les client·es dans la découverte et le choix des produits, en offrant un service attentionné et personnalisé. Au quotidien, vous accueillez les client·es en boutique, identifiez leurs besoins, présentez les collections et réalisez les ventes en assurant le suivi nécessaire. Vous contribuez à la mise en valeur des produits (merchandising, tenue de la boutique) et participez aux opérations courantes : gestion des encaissements, réservations, commandes et retours. Vous veillez à maintenir un haut niveau de satisfaction client en garantissant une expérience fluide et agréable. Ce poste à temps partiel est exercé exclusivement sur site, au sein de la boutique située à Québec, QC.

Qualifications

• Compétences en conseil et vente : aptitudes en Sales Consulting et Consulting pour accompagner les client·es dans leurs choix et optimiser les opportunités commerciales.
• Orientation client : expérience en Customer Service et Customer Satisfaction, avec capacité à créer une relation de confiance et à fidéliser la clientèle.
• Communication : excellentes compétences en Communication, aisance relationnelle, écoute active et capacité à s’exprimer clairement en français (la maîtrise de l’anglais est un atout).
• Professionnalisme : sens du détail, présentation soignée, rigueur dans le suivi des procédures de caisse et de stock, fiabilité et ponctualité.
• Expérience souhaitée : expérience préalable en vente au détail ou en boutique haut de gamme, intérêt marqué pour les produits de qualité et le service premium.