Réceptionniste/Secrétaire

La FQCQ est à la recherche d’une personne dynamique, organisée et professionnelle pour occuper le poste de réceptionniste.

Nous recherchons une personne qui aime le contact avec les gens, qui possède une attitude positive et qui souhaite contribuer au bon fonctionnement d’une équipe engagée. La personne recherchée doit être polyvalente, avoir un excellent sens du service à la clientèle et être à l’aise dans un environnement administratif où les priorités peuvent varier.

Principales responsabilités

• Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie.
• Répondre aux demandes d’information de la clientèle et assurer un suivi efficace.
• Assurer le suivi des courriels et des communications courantes.
• Effectuer diverses tâches administratives et offrir un soutien à l’équipe.
• Préparer, rédiger, mettre en forme et réviser des documents à l’aide de Microsoft Office.
• Utiliser Excel pour la saisie, le suivi et la gestion de données.
• Effectuer des mises à jour dans différentes bases de données et outils informatiques.
• Classer, numériser et assurer la gestion documentaire.
• Collaborer avec les différents services de la FQCQ et participer à diverses tâches selon les besoins de l’organisation.

Profil recherché

• Formation obligatoire en secrétariat, bureautique ou dans un domaine connexe.
• Expérience pertinente dans un poste administratif ou de réception.
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel et Word.
• Grande aisance avec les outils informatiques et les bases de données.
• Bonne capacité d’apprentissage de nouveaux logiciels et systèmes.
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Anglais de niveau intermédiaire permettant une communication avec la clientèle.
• Attitude positive, entregent et intérêt marqué pour aider les gens.
• Excellent sens du service à la clientèle.
• Esprit d’équipe, polyvalence, autonomie et sens de l’organisation.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir les priorités.

Atouts

• Connaissance ou intérêt pour le monde du quad ou des véhicules hors route (VHR).
• Connaissance du milieu associatif ou des activités de plein air.

Conditions de travail et avantages

• Poste permanent à temps plein.
• Horaire de 35 heures par semaine.
• Travail en présentiel dans les bureaux de la FQCQ à Bois-des-Filion.
• Salaire compétitif, selon l’expérience et les compétences.
• Horaire d’été possible, selon les besoins de l’organisation.
• Stationnement gratuit.
• Assurances collectives après la période de probation.
• Contribution de l’employeur à un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) après un an.
• Fermeture des bureaux durant la période des Fêtes, avec les journées rémunérées par l’employeur.
• Environnement de travail convivial, collaboratif et axé sur le travail d’équipe.
• Pour joindre notre équipe

Vous souhaitez vous joindre à une organisation passionnée par le monde du quad et contribuer à la mission de la Fédération ? Faites-nous parvenir votre candidature. Nous serons heureux de faire votre connaissance!

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 22,00$ à 27,00$ par heure

• Lieu du poste : En présentiel